上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄認(rèn)為,“拋去電商與微商沖擊的客觀因素外,都市麗人內(nèi)部自身存在很多問題,包括在擴(kuò)張的過程中,內(nèi)部管控的運(yùn)營效率跟不上以及上市之后的品牌定位與方向不準(zhǔn)確,造成企業(yè)的方向、策略和落地三者不能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一?!?/p>
與“京東”聯(lián)姻發(fā)力時(shí)尚業(yè)務(wù)補(bǔ)短板
近期,京東聯(lián)合都市麗人共同發(fā)起“超級(jí)品牌日”活動(dòng),除了共同開啟線上銷售之外,此次合作還將滲透到都市麗人品牌線下2000多家門店,希望能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下場景聯(lián)動(dòng),以及高度精準(zhǔn)的人群導(dǎo)流和用戶的精細(xì)化運(yùn)作。
在此次活動(dòng)中,都市麗人集團(tuán)首席戰(zhàn)略官兼都市麗人電商CEO沙爽在接受媒體采訪時(shí)曾表示,2017年至今,都市麗人在主要電商平臺(tái)上銷售平均同比增速達(dá)到了87%,預(yù)計(jì)全年電商收入有望實(shí)現(xiàn)7.5億元的既定目標(biāo)。
服裝鞋帽品類一直是電商平臺(tái)的重要品類之一。在以往的操作中,不少服裝品牌將電商平臺(tái)視為清庫存的渠道,尤其是大型促銷活動(dòng)期間。不過,從目前都市麗人的線上銷售情況來看,線上和線下無論是熱門品類還是客單價(jià)格上的差異正越來越明顯,因此,這意味著服飾品牌線上和線下的銷售戰(zhàn)略也將日益差異化。
為了更多了解都市麗人實(shí)體店的運(yùn)營狀況,11月2日記者來到了位于江漢路步行街的都市麗人店,當(dāng)晚8時(shí)許店中鮮有顧客,店中的內(nèi)衣也有部分在進(jìn)行促銷和特價(jià)活動(dòng),店員告訴記者,白天來店消費(fèi)的顧客會(huì)比較少,周末夜晚的銷量是最佳的。
正在選購內(nèi)衣的顧客張女士向記者表示,“都市麗人的內(nèi)衣價(jià)格很優(yōu)惠,而且款式種類多,特別趕上大促我也會(huì)在網(wǎng)上囤一些,因?yàn)榭梢怨?jié)約時(shí)間,平時(shí)只是偶爾有時(shí)間才來逛實(shí)體店?!倍硪晃魂惻繀s表示出不同看法,“都市麗人的內(nèi)衣和睡衣價(jià)格是很便宜,100元左右甚至?xí)鼉?yōu)惠,但是質(zhì)量很一般,一般水洗幾次以后就會(huì)變形,我現(xiàn)在購買黛安芬、貓人內(nèi)衣比較多?!?/p>
“電商是低價(jià)內(nèi)衣產(chǎn)品的一個(gè)重要的渠道,很多價(jià)格并不貴的內(nèi)衣產(chǎn)品在電商渠道都取得了較好的銷售收益。電商對(duì)于都市麗人來講,可以算是一個(gè)較好的選擇,它會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)都市麗人的銷售增長?!甭穭儇懻f。