借助銀行官網(wǎng)賣保險(xiǎn)

事實(shí)上，為解決一些銀行“規(guī)避”雙錄監(jiān)管的問題，10月31日，《中國保監(jiān)會關(guān)于落實(shí)<保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理暫行辦法>有關(guān)事項(xiàng)的通知》又進(jìn)行了補(bǔ)充：利用保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)自助終端等設(shè)備進(jìn)行銷售時(shí)，應(yīng)在自助終端等設(shè)備的初始頁面明確提示消費(fèi)者此次購買保險(xiǎn)未經(jīng)過銷售人員營銷推介，完全由消費(fèi)者自主購買，并突出提示“如有銷售人員營銷推介，應(yīng)停止自助終端購買操作”，由消費(fèi)者點(diǎn)擊確認(rèn)。這也就是說，一旦有銷售人員介入，就不能通過自助終端購買。而純粹的消費(fèi)者自助投保行為，無需“雙錄”。但該通知也沒有明確規(guī)定通過銀保自助終端銷售屬于網(wǎng)銷還是線下業(yè)務(wù)。

事實(shí)上，銀行熱衷于將將保費(fèi)遷移到銀行官網(wǎng)，一方面可以為客戶提供更多險(xiǎn)企的產(chǎn)品；另一方面可以解決銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理短缺的問題。今年上半年，一些銀行系險(xiǎn)企已經(jīng)開始通過母行的官網(wǎng)、手機(jī)銀行等電子銀行渠道銷售保險(xiǎn)，并取得了較高的保費(fèi)收入。

中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2017年上半年互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)市場運(yùn)行狀況報(bào)告》顯示，上半年，銀行系保險(xiǎn)公司網(wǎng)銷保費(fèi)規(guī)模仍領(lǐng)跑。數(shù)據(jù)顯示，截止2017年6月，工銀安盛人壽以246.3億元位列首位，建信人壽、農(nóng)銀人壽、光大永明人壽等前十家公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)944.8億元，占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)總保費(fèi)的93.5%。

《報(bào)告》同時(shí)顯示，第三方平臺（含銀行電子銀行）聚合資源優(yōu)勢明顯。截至2017年6月，在經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的61家人身險(xiǎn)公司中， 53家公司與第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行深度合作。2017年上半年通過第三方渠道實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)929.9億元，占互聯(lián)網(wǎng)人身保險(xiǎn)保費(fèi)的92.0%。

在近期舉辦的一次有關(guān)銀保渠道的會議中，保監(jiān)會人身險(xiǎn)部副主任王敘文在提及銀行與保險(xiǎn)的合作中所存在的問題時(shí)，就指出，傳統(tǒng)銀保業(yè)務(wù)呈現(xiàn)線下轉(zhuǎn)線上的新趨勢，2017年上半年銀保業(yè)務(wù)規(guī)模中超過一半的保費(fèi)來自電子銀行、官網(wǎng)、官微等電子化渠道。有的公司將該項(xiàng)業(yè)務(wù)劃歸互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，從而徹底規(guī)避了銀保業(yè)務(wù)需要全面實(shí)施雙錄的制度規(guī)定。

值得一提的是，由于雙錄之后，加之保險(xiǎn)產(chǎn)品更加趨向保障型，這對銀行理財(cái)人員的梳理要求較高，為解決這一問題，在增加網(wǎng)銷的同時(shí)，一些銀行也寄希望于建立專職保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍，根據(jù)營銷員的營銷業(yè)績支付傭金，專職營銷隊(duì)伍擔(dān)任網(wǎng)點(diǎn)大堂理財(cái)經(jīng)理所營銷的柜面業(yè)務(wù)計(jì)入代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。