學(xué)費(fèi)貴是當(dāng)前少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的共同特點(diǎn)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每小時(shí)費(fèi)用都在百元以上，有的甚至達(dá)300元，全年課程動(dòng)輒上萬(wàn)元。

面對(duì)家長(zhǎng)的疑問(wèn)，不同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“教育理念”則不盡相同。如果家長(zhǎng)提出為何正式課上外教授課時(shí)間短，顧問(wèn)會(huì)表示，中國(guó)教師更懂得低齡兒童的認(rèn)知規(guī)律；如果家長(zhǎng)提出價(jià)格為何比別家機(jī)構(gòu)高許多，顧問(wèn)會(huì)強(qiáng)調(diào)，本機(jī)構(gòu)的全外教授課更利于孩子“浸泡”在英語(yǔ)環(huán)境中；如果家長(zhǎng)提出英語(yǔ)教師發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，顧問(wèn)會(huì)辯解，發(fā)音并不重要，“樹(shù)大自直”，現(xiàn)在關(guān)鍵是激發(fā)孩子學(xué)英語(yǔ)的興趣……

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來(lái)自以非英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的少兒英語(yǔ)外教居然不少。一位漂亮的白人姑娘是某少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)某班班主任，“她是俄羅斯人，這兩年自學(xué)的英語(yǔ)，我們擔(dān)心家長(zhǎng)有意見(jiàn)，所以一般會(huì)模糊外教具體情況。很多家長(zhǎng)不太懂英語(yǔ)，也聽(tīng)不出口音，看到是白人外教就非常滿意。”一位不愿透露姓名的知情人告訴記者。

記者在一家少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘外教的啟示中看到，要求“母語(yǔ)為英語(yǔ)，或在英美留過(guò)學(xué)”，對(duì)外教是否有教師資質(zhì)、無(wú)犯罪記錄等則無(wú)要求。因?yàn)椤伴T檻低”，一些沒(méi)有工作簽證，只有留學(xué)或旅游簽證的“外教”也順利上崗，不但存在教學(xué)質(zhì)量、安全等各種隱患，也造成了外教流動(dòng)頻繁。“我家孩子上一年課換了4位外教”，一位家長(zhǎng)告訴記者。

對(duì)此問(wèn)題，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不以為然?！百Y質(zhì)不重要，重要的是看孩子學(xué)得怎么樣?！币晃慌嘤?xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人毫不諱言，“我們有的外教沒(méi)資質(zhì)，但扎實(shí)的授課能力吸引了很多學(xué)生，孩子們都很喜歡他?！?/p>

售前售后“冰火兩重天”

“直到付了款才知道，客服變臉變得這樣快?！奔易”本┦谐?yáng)區(qū)的王女士對(duì)記者“吐槽”，她的煩惱來(lái)自某知名在線英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)售前、售后“冰火兩重天”。