來源標(biāo)題：昌平國稅局推出“預(yù)約辦稅”服務(wù)

“比以前快多了！原本以為要等到中午，結(jié)果沒一會兒就辦完了，感覺像是走了綠色通道。”近日，昌平國稅地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳窗口前，前來辦稅的林女士高興地說。這是昌平區(qū)國稅局推行“預(yù)約辦稅”服務(wù)后，她第一次來辦理業(yè)務(wù)，快捷高效的服務(wù)令她十分驚喜。

上個月底，昌平區(qū)國稅局正式推出“預(yù)約辦稅”服務(wù)，在前期調(diào)整辦稅服務(wù)廳窗口設(shè)置和業(yè)務(wù)劃分的基礎(chǔ)上，整合原有的現(xiàn)場取號、微信排隊、實名辦稅等功能，實現(xiàn)了全區(qū)企業(yè)辦稅“微信預(yù)約、窗口受理、時段自選、即來即辦”。

林女士是第一批感受到“預(yù)約辦稅”服務(wù)便利的納稅人。林女士介紹，她所在的企業(yè)規(guī)模較大，需要經(jīng)常到辦稅服務(wù)廳辦理涉稅業(yè)務(wù)。“過去，一大早就得在導(dǎo)稅臺排隊，取完號還要等，少則二三十分鐘，多則兩個小時?，F(xiàn)在好了，在微信上預(yù)約時間，按時到服務(wù)廳，現(xiàn)場確認后不到10分鐘就能辦完?！睋?jù)統(tǒng)計，“預(yù)約辦稅”服務(wù)推出首周，昌平全區(qū)就有2500名納稅人通過這種方式辦理了涉稅業(yè)務(wù)。

該區(qū)國稅局納稅服務(wù)科科長于青介紹，在北京市國稅局的指導(dǎo)部署下，區(qū)國稅局以“預(yù)約辦稅”為切入點，將納稅人從窗口排隊等候時間中“解放”出來。納稅人可以登錄“北京昌平國稅”微信公眾號，點擊“預(yù)約辦稅”，輸入實名認證的身份證號，根據(jù)情況選擇辦稅時段即可完成預(yù)約。

記者了解到，目前納稅人可通過微信預(yù)約5個工作日內(nèi)的聯(lián)合辦稅服務(wù)廳全部國稅窗口的業(yè)務(wù)，還能實時查看每類業(yè)務(wù)的分時段預(yù)約人數(shù)和總計等候人數(shù)。如果預(yù)約成功后未按期辦理，提前或延后均為無效，需重新預(yù)約。

“預(yù)約辦稅服務(wù)通過信息化手段，將辦稅選擇權(quán)交給了納稅人，一方面縮短了他們的辦稅時間，實現(xiàn)了錯峰辦稅。另一方面實現(xiàn)了各時段窗口業(yè)務(wù)的均衡分布，有利于緩解窗口壓力?！庇谇嘟榻B，“我們希望通過這種更加人性化的方式，優(yōu)化昌平營商環(huán)境。下一步，我們將繼續(xù)加大‘預(yù)約辦稅’服務(wù)使用比重，進一步提高服務(wù)效率?！?/p>

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