采訪中，“簡政放權”、全面推行審批服務“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”、“減稅降費”等詞高頻次出現(xiàn)。北京市政府副秘書長、市政務服務管理局黨組書記、局長王軍說：“他最大的感受就是，通過轉變觀念、換位思考，將企業(yè)和群眾獲得感作為衡量改革成效的唯一標準。把優(yōu)化營商環(huán)境與落實‘以人民為中心’的發(fā)展思想緊密結合，從‘政府端菜’轉變?yōu)椤傩拯c菜’，從‘我要怎么辦’轉變?yōu)椤髽I(yè)和群眾要我怎么辦’，圍繞企業(yè)和群眾更方便的‘辦成一件事’進行流程再造?！?/p>

在大力壓減企業(yè)經(jīng)營成本方面，北京讓企業(yè)享受到實實在在的改革紅利。“在頂格實施各項稅費減征，減稅規(guī)模在全國各?。▍^(qū)、市）最大。今年為企業(yè)減稅降費近1800億元。營商環(huán)境改革直接為企業(yè)節(jié)省經(jīng)營成本達30億元。其中，開辦企業(yè)刻制公章免費，每年節(jié)省6000萬元；推行建設工程招標全過程電子化，降低交易成本6億元；對小微工程實行供水、供電、供氣‘三零’服務，每年節(jié)省約8億元?！蓖踯娬f。

三級管家精準服務

北京市營商環(huán)境3個版本的改革措施密集出臺。據(jù)北京市發(fā)改委二級巡視員、新聞發(fā)言人戴穎介紹，兩年來，在全力以赴推進1.0版、2.0版改革任務落地見效后，今年6月份以來，結合北京實際，在廣泛聽取社會各界意見建議的基礎上，編制完成了《北京市新一輪深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境重點任務》，這個被稱之為營商環(huán)境3.0版改革政策，圍繞企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、投資貿(mào)易、產(chǎn)權保護等12個重點領域推出204項改革任務。如以問題為導向，對2018年10月在北京市建立的“服務包”制度，提出了不僅要對企業(yè)進行“一對一”的服務，而且建立三級管家服務體系，問需于企、精準服務。由市發(fā)展改革委作為“總管家”，負責統(tǒng)籌全市“服務包”制度落地；各行業(yè)主管部門作為“行業(yè)管家”，根據(jù)企業(yè)訴求制定服務措施，協(xié)調推進具體服務事項落實；市投資促進中心是“服務管家”，為企業(yè)提供“一對一”服務，并按照市委要求“一諾千金，一抓到底”。