5月30日，出租相關(guān)負(fù)責(zé)人說公司確實接到了女孩家人的投訴。該負(fù)責(zé)人表示，涉事司機(jī)為錦江出租聯(lián)營體司機(jī)，目前該司機(jī)還未對公司作出任何解釋，“我們會對這個司機(jī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，如果沒有合理解釋，他將被除名。”