高先生上前詢(xún)問(wèn)得知，小女孩10歲多一點(diǎn)，爸爸媽媽上班了，她自己一個(gè)人坐公交上學(xué)。覺(jué)得大家都在怪她不讓座，才哭得很傷心。高先生和幾位乘客安慰小女孩，愛(ài)心座椅也是用來(lái)照顧小朋友的，她沒(méi)有錯(cuò)。