這在三星Note7炸機(jī)事件中似乎得到了體現(xiàn),這一直被認(rèn)為是李在镕接班之后,入獄之前的第一場(chǎng)大考。
2016年8月24日,Note 7第一起手機(jī)爆炸事件出現(xiàn),隨后多個(gè)國(guó)家的多個(gè)版本均出現(xiàn)了問(wèn)題,從全球召回再到中國(guó)區(qū)召回再到停產(chǎn),Note 7正一步一步走向終點(diǎn)。
根據(jù)外媒的報(bào)道,起初,李在镕將Note 7的危機(jī)處理交給了高東真等高管,隨著事態(tài)的發(fā)展,李在镕在9月初下令推動(dòng)了三星Note 7的召回,以希望盡快止住公司品牌可能受到的損害。
與對(duì)手蘋果相比,三星更像是一個(gè)冒險(xiǎn)者。三星創(chuàng)辦人李秉哲說(shuō):“要做就做第一,不然就退出?!睆哪撤N層面講,第一主義也間接引發(fā)了自燃事故。
通信專家康釗認(rèn)為,Note7電池爆炸的根本原因在于,三星忽視了產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展水平,硬要在狹小的空間塞下一塊大容量電池,最終釀成苦果。
受Note 7手機(jī)自燃事故影響,三星去年第三季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降30%,凈利潤(rùn)同比下降16.8%至4.54萬(wàn)億韓元(約合40億美元)。
李在镕的“溫和”與三星的冒險(xiǎn)精神似乎并不相悖。在虹膜識(shí)別、無(wú)線充電、最高等級(jí)的防水防塵等一系列的“黑科技”加持下,Note 7被評(píng)為年度最強(qiáng)旗艦機(jī)。這款手機(jī)的推出時(shí)間比蘋果7早了一個(gè)月,但預(yù)定中成功狙擊對(duì)手的橋段并沒(méi)上演。
2016年9月,李在镕手握一部金色三星Note 7手機(jī),一臉輕松地跟韓國(guó)記者開(kāi)玩笑,“只有你那個(gè)是蘋果手機(jī)呀。”那個(gè)時(shí)候的他怎么也不會(huì)想到,手中的Note 7竟然會(huì)成為史上最短命的旗艦手機(jī)。從發(fā)布產(chǎn)品到宣布停產(chǎn),只經(jīng)過(guò)了72天的時(shí)間。
冒險(xiǎn)精神成為流淌在三星身上的血脈。面對(duì)上游核心元器件“無(wú)底洞”般的高投入,三星曾在兩次行業(yè)衰退期,別的公司選擇停滯、戰(zhàn)略性放棄的時(shí)候,選擇大舉進(jìn)攻。
1986年,DRAM內(nèi)存市場(chǎng)不景氣,三星半導(dǎo)體累計(jì)虧損嚴(yán)重。英特爾等美國(guó)公司接連退出、日本公司削減投入。三星繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)能,并開(kāi)發(fā)大容量DRAM。1987年,美國(guó)政府發(fā)起針對(duì)日本半導(dǎo)體企業(yè)的反傾銷訴訟案,日本企業(yè)縮減了向美國(guó)的出口,DRAM價(jià)格很快開(kāi)始回升,三星也扭虧為盈。
1997年亞洲金融危機(jī)波及韓國(guó),韓國(guó)多家公司都面臨生死時(shí)刻,就在別人都縮手縮腳的時(shí)候,三星選擇投資擴(kuò)建液晶面板生產(chǎn)線,并在1998年底建成了3.5代線,完成了對(duì)當(dāng)時(shí)只有3代線的日系公司的超越。