《瑞士商報(bào)》網(wǎng)站10月24日刊登題為《中國(guó)人研究瑞士品牌的支柱》的文章稱(chēng),世界車(chē)間已經(jīng)是昨天的事了。眼下中國(guó)人希望學(xué)習(xí)世界著名品牌是如何打造的。因此他們到瑞士進(jìn)行學(xué)習(xí)之旅。
文章稱(chēng),瑞士的秋季景色美不勝收。但比利·于(音)卻沒(méi)有時(shí)間顧及這些。這位中國(guó)企業(yè)家寧可談?wù)撍纳猓骸拔覀兩a(chǎn)的襯衫數(shù)以百萬(wàn)計(jì)。但卻一直是為別人生產(chǎn)的?!崩瓲柗颉趥?、博柏利、優(yōu)衣庫(kù)……比利·于不愿再做合同制造商和襯衫生產(chǎn)車(chē)間。因此眼下他來(lái)到了瑞士。
文章稱(chēng),與他一起來(lái)的有50位中國(guó)企業(yè)家。他們的任務(wù)是:品牌學(xué)習(xí)。瑞士有很多要學(xué)的,比利·于說(shuō):“這么小的一個(gè)國(guó)家能夠產(chǎn)生這么多全球品牌,這非常有意思。在中國(guó)所有人都想知道強(qiáng)有力的品牌是如何打造的?!?/p>
文章稱(chēng),眼下中國(guó)成千上萬(wàn)的合同制造商和中小企業(yè)家也致力于讓他們的品牌進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。而這也決定了他們的旅行路線。
文章表示,這個(gè)中國(guó)旅行團(tuán)不去有名的山峰拍照,而是啟程去探訪一些著名品牌。他們?nèi)鹗恐械恼军c(diǎn)包括:寶珀、弗賴(lài)塔格(Freitag)、瑞士蓮(Lindt)、雀巢、維氏軍刀等不同的產(chǎn)品和品牌。
盡管如此,比利·于說(shuō),可以看到這些品牌的一個(gè)極大的共同之處:“質(zhì)量和信任是最重要的。如果這方面沒(méi)問(wèn)題了,就能從價(jià)格戰(zhàn)中脫穎而出?!?/p>
陳旺玉(音)也這么認(rèn)為:“質(zhì)量必須好到可以要求溢價(jià)的程度。很多瑞士品牌做到了這點(diǎn)?!鄙頌楦叨耸中g(shù)鉗制造商的陳旺玉很早就與瑞士制造有緣:“我的外婆曾經(jīng)傳給我媽媽一塊瑞士手表?!?/p>
文章稱(chēng),在參加瑞士之行的中國(guó)企業(yè)家身上可以注意到,他們的生活深受數(shù)字化影響。沒(méi)有一分鐘是不被手機(jī)主導(dǎo)的。
“我九成東西都是在網(wǎng)上買(mǎi)的”,一個(gè)數(shù)字社區(qū)的負(fù)責(zé)人劉妮希(音)說(shuō)。她是隨著雀巢和維氏軍刀長(zhǎng)大的一代。
第一次到這些東西的原產(chǎn)國(guó),她非常高興:“瑞士品牌十分普及,而且也以工匠精神為依托。它們非常獨(dú)特、不易混淆?!?/p>
文章認(rèn)為,有知名度、備受尊重的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)袖人物比任何企業(yè)廣告都更加有助于產(chǎn)品和理念的銷(xiāo)售。來(lái)自杭州的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)家“七天”打算自己打造關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖,“因?yàn)樵跀?shù)字方式下通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖能夠最佳地展示品牌的魅力”。
文章介紹道,旅行途中,伯爾尼大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)院的馬爾科·卡薩諾瓦給團(tuán)員們講了一課:品牌化是瑞士的方式——瑞士蓮的升級(jí)故事。
他說(shuō),美國(guó)和瑞士在全球推廣品牌的方式是不同的,“美國(guó)人確定好價(jià)值,然后就會(huì)在全球一視同仁地推出”。瑞士人則加入了一定的自主權(quán)——在某種程度上像是全球性的品牌聯(lián)邦化思維:“品牌的價(jià)值特征在瑞士刻畫(huà)確定,但在出口市場(chǎng)上各產(chǎn)品經(jīng)理有更大的自由度。瑞士品牌在目標(biāo)國(guó)家應(yīng)感覺(jué)像在那里扎根一樣。”
文章稱(chēng),與這個(gè)旅行團(tuán)同行的還有瑞士數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司W(wǎng)ebrepublic的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。該公司曾幫助維氏軍刀在中國(guó)在線平臺(tái)上立足。目前它也正在尋找通過(guò)數(shù)字平臺(tái)將中國(guó)品牌在歐洲推出的機(jī)會(huì)。
文章稱(chēng),對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)這并非易事,因?yàn)闅W洲每個(gè)國(guó)家的平臺(tái)不同,方式也不同。而在這里等待著中國(guó)人的則是一塊數(shù)字化的拼布地毯。Webrepublic的創(chuàng)始人湯姆·哈南說(shuō),“我們樂(lè)意和那些希望有一天能活躍在瑞士和歐洲的吸引人的中國(guó)品牌接觸。它們需要一個(gè)能夠講述和分享的故事。而且它們尤其需要專(zhuān)業(yè)的建議,品牌可以以何種語(yǔ)言、通過(guò)哪個(gè)平臺(tái)在哪個(gè)國(guó)家推出?!迸c此同時(shí),Webrepublic的客戶也可以從與中國(guó)市場(chǎng)更好的聯(lián)系中獲益。
文章稱(chēng),比利·于已經(jīng)是數(shù)字化的受益者之一。他的初創(chuàng)企業(yè)提供襯衫定制服務(wù):“顧客預(yù)訂時(shí)間請(qǐng)裁縫上門(mén)來(lái)定制——服務(wù)遍布中國(guó)的78個(gè)城市?!彼柚谌鹗繉W(xué)到的知識(shí)來(lái)打造他的品牌,并結(jié)合中國(guó)的在線服務(wù):“支付則通過(guò)微信來(lái)進(jìn)行?!保ň幾g/趙漣)