其實，乘客想盡快坐上飛機，機場希望能維持好秩序，航空公司則是以盡量減少航班延誤作為提高運行品質(zhì)的基本舉措，各方的訴求是奔著一個方向去的，有著相同的利益交匯點。從這個角度來看，此事也給各國今后如何處理類似問題，提供了一些寶貴的啟示。比如機場，面對航班延誤，如果有更充分的應(yīng)急預(yù)案、更細(xì)致的服務(wù)對接，無疑將減小發(fā)生摩擦的幾率。就旅行社而言，應(yīng)當(dāng)積極安撫旅客、促進(jìn)各方充分溝通，而不是忽視延誤播報，將責(zé)任推卸給他人。各自做好分內(nèi)事，相信今后遇到任何突發(fā)情況，都能彼此理解，共同應(yīng)對。

春節(jié)假期將至，更多人會走出國門看世界。但出去了，得記住咱是大寫的中國人。每一位在海外的中國公民，都是展示國家形象的名片。隨著海外維權(quán)渠道日趨多元、環(huán)境趨好，只要學(xué)會用法律、用理性成熟地表達(dá)訴求，我們的正常維權(quán)會越來越容易。無論何時，遵紀(jì)守法、按規(guī)則辦事，才是大國公民應(yīng)有的風(fēng)度。