李冠志（右一）站在不起眼的小飯館前。15元一份的套餐，是不少農(nóng)民工兄弟的最愛(ài)，也是李冠志最熟悉的地方。 本報(bào)記者 佘 穎攝

開(kāi)欄的話 莘莘學(xué)子夢(mèng)，拳拳報(bào)國(guó)心。改革開(kāi)放特別是黨的十八大以來(lái)，我國(guó)涌現(xiàn)出一大批心系國(guó)家、業(yè)務(wù)精湛、追求卓越、勇于創(chuàng)新的海外歸國(guó)人才。在黨中央、國(guó)務(wù)院的大力支持下，海歸人才在推動(dòng)我國(guó)科技進(jìn)步、人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、體制機(jī)制創(chuàng)新等方面發(fā)揮了特殊作用，為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，建設(shè)世界科技強(qiáng)國(guó)作出了重要貢獻(xiàn)。人才聚，則事業(yè)興。為進(jìn)一步凝聚起共筑中國(guó)夢(mèng)的磅礴力量，推動(dòng)形成新一輪創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮，本報(bào)特開(kāi)設(shè)“海歸知識(shí)分子風(fēng)采”專欄，講述海歸人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事跡，展現(xiàn)海歸人才精神風(fēng)貌品格，敬請(qǐng)垂注。

人物小傳：

李冠志，英國(guó)牛津大學(xué)碩士，加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)博士，2012年6月份回國(guó)創(chuàng)辦北京涌金冠泰科技有限公司。公司旗下?lián)碛行谡衅窤PP、兼職寶、小勞易管三款產(chǎn)品，主要為企業(yè)提供低端人力資源的招聘流程外包服務(wù)。目前，小勞招聘App注冊(cè)求職者人數(shù)超過(guò)600萬(wàn)，為大量農(nóng)民工找到了適合他們的工作，也為眾多企業(yè)解決了招聘低端人員難的問(wèn)題。

一位英國(guó)牛津大學(xué)碩士、加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)博士、美國(guó)微軟研究院的技術(shù)“咖”，為什么要幫農(nóng)民工找工作？還跑到富士康流水線上去打工？——每次認(rèn)識(shí)新朋友、見(jiàn)投資人時(shí)，北京涌金冠泰科技有限公司CEO李冠志都要回答這個(gè)問(wèn)題。

“因?yàn)槭袌?chǎng)需求真實(shí)、商業(yè)模式清晰?！泵鎸?duì)記者的問(wèn)題，李冠志的回答言簡(jiǎn)意賅。

涌金冠泰，這個(gè)名字有些拗口的公司，目前旗下有3款產(chǎn)品，小勞招聘APP、兼職寶、小勞易管，服務(wù)對(duì)象都是低端用工人群，比如流水線上的工人、餐館服務(wù)員、辦公室里的藍(lán)領(lǐng)。他們構(gòu)成了中國(guó)人力資源倒金字塔形結(jié)構(gòu)的底座，用工需求最大，求職者也最多。

“白領(lǐng)一年跳一次槽可能就算很頻繁了，但我們的服務(wù)對(duì)象以農(nóng)民工為主，他們一個(gè)月?lián)Q一次工作都很正常。有時(shí)候，工人到隔壁抽煙，發(fā)現(xiàn)隔壁那家企業(yè)工資條件更好，穿著工服直接就跑隔壁那家去了?！崩罟谥舅氵^(guò)一筆賬，“我們每幫他們介紹一次工作，用工企業(yè)都要付給我們一筆介紹費(fèi)，這比幫白領(lǐng)介紹工作賺得多”。

海歸博士跑去工廠打工

別看李冠志現(xiàn)在說(shuō)得輕松，當(dāng)初他可是跌過(guò)大跟頭。

2012年，還在加拿大教書的李冠志同一位中國(guó)留學(xué)生聊天。那個(gè)留學(xué)生家里是做家政服務(wù)業(yè)的，在深圳有100多家門店。閑聊中，那個(gè)留學(xué)生說(shuō)按行規(guī)，在春節(jié)后的用工高峰介紹一名保潔阿姨，公司會(huì)給介紹人1000元提成。

李冠志覺(jué)得這個(gè)生意值得做。“我一想，我的老家河南就是人多啊，掙這錢還不容易嗎。”當(dāng)年春節(jié)，他就回河南開(kāi)封組織了100名阿姨，一起坐火車去深圳上崗。沒(méi)想到阿姨們途中紛紛用各種理由要求回家，最終只有5個(gè)人堅(jiān)持到了深圳。

“我原本是想組織大家一起過(guò)去，有個(gè)伴，但忽略了阿姨們會(huì)想家、想孩子，又擔(dān)心路途遠(yuǎn)，會(huì)不會(huì)遇到騙子等問(wèn)題。她們一群人坐在一起聊天，一個(gè)人想走，就會(huì)帶走一群人。”李冠志回憶起當(dāng)初的“天真”，還是忍不住地?fù)u頭。

為了了解服務(wù)對(duì)象，自幼家境殷實(shí)、與農(nóng)民工幾乎生活在兩個(gè)世界的李冠志進(jìn)入了河南富士康工廠，在流水線上擰了兩個(gè)月螺絲?！翱偸侵貜?fù)機(jī)械動(dòng)作，一天下來(lái)胳膊都腫了，上廁所都要爭(zhēng)分奪秒，要不然流水線就會(huì)產(chǎn)生堆積?！北究圃谲娦＞妥x的李冠志原以為工廠頂多是再上一次軍校，自己肯定沒(méi)問(wèn)題，沒(méi)想到在工廠的生活從身體到心理，都遠(yuǎn)比預(yù)期的難以接受。正是因?yàn)橐黄鸪赃^(guò)苦、流過(guò)淚、淌過(guò)汗，讓這位海歸博士懂得了農(nóng)民工的真實(shí)需求。

“他們特別在意老鄉(xiāng)、親戚，這是他們打工期間的小圈子。與白領(lǐng)不一樣，他們不在乎五險(xiǎn)一金，一家工廠說(shuō)不定就干一兩個(gè)月，光交費(fèi)，享受不到實(shí)惠?！崩罟谥具€發(fā)現(xiàn)了一些此前自己完全沒(méi)有想到的，卻是農(nóng)民工特別看重的條件，比如工服要不要押金、上班能不能玩手機(jī)、是不是短期工等。企業(yè)的需求更簡(jiǎn)單，就是需要用人的時(shí)候立刻有人上崗。

2012年7月份，在教育部留學(xué)服務(wù)中心和北理工留創(chuàng)園的支持下，李冠志成立了北京涌金冠泰科技有限公司，上線了速來(lái)招工網(wǎng)，正式進(jìn)軍低端用工市場(chǎng)。

“掃街”掃出“炸雞腿指數(shù)”

公司成立后，為了找到客戶，李冠志帶著團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了大規(guī)模的“掃街”。他們第一站去了北京著名的城中村田村，用一天時(shí)間，李冠志帶著員工在村口超市里放上易拉寶，把海報(bào)貼得滿村都是，傍晚還在村里的主干道旁支個(gè)宣傳攤位，搞得熱鬧極了。

自認(rèn)功夫下足了，結(jié)果卻沒(méi)有招來(lái)一個(gè)求職者。這讓李冠志十分納悶。跑了幾次田村，他才發(fā)現(xiàn)，雖然都叫城中村，但田村租戶并不是速來(lái)網(wǎng)的招工對(duì)象?！疤锎咫x中關(guān)村近，單間月租金要1200元，住的都是碼農(nóng)，哪里看得上月薪兩三千元的工作?！币庾R(shí)到問(wèn)題后，李冠志和同事們改去月租只要200元的村子了。

“掃街”過(guò)程中，李冠志還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的“炸雞腿指數(shù)”，可以判斷城中村里有沒(méi)有合適的招工對(duì)象?！俺侵写宕蹇谝话愣紩?huì)有賣炸雞腿的小販，如果賣2元至4元一個(gè)，那村里住的就是藍(lán)領(lǐng)，可以進(jìn)去‘掃街’刷墻，如果賣6元至8元一個(gè)，村里住的就是白領(lǐng)，我們就不用進(jìn)去了?！痹诒本┰栏髑f、史各莊，“炸雞腿指數(shù)”幫助李冠志準(zhǔn)確判斷出目標(biāo)受眾，積累起了第一批用戶。

“我們河南老家有句俗話，經(jīng)驗(yàn)大死學(xué)問(wèn)。這些經(jīng)驗(yàn)真不是你讀到博士，懂大數(shù)據(jù)、人工智能這些高科技就能知道的?！北桓鞣N“想當(dāng)然”摔得鼻青臉腫之后，一張娃娃臉的李冠志終于在現(xiàn)實(shí)的摔打中積累了足夠經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)在的李冠志能跟農(nóng)民工聊兩三個(gè)小時(shí)不冷場(chǎng)。采訪當(dāng)天，他的一位客服專員正在幫一家科技公司找一名保潔阿姨，整整10分鐘，客服同阿姨大談那家公司全員持股，將來(lái)上市之后能值多少錢，對(duì)方一直沒(méi)答應(yīng)。李冠志提點(diǎn)了這位下屬，“你就跟她說(shuō)，活輕松、包吃住、有WiFi”。話傳過(guò)去后，果然對(duì)方同意去面試了。

Lawrence變成了“小勞”

當(dāng)李冠志剛從國(guó)外回來(lái)、張口閉口還自稱自己英文名“Lawrence”的時(shí)候，速來(lái)網(wǎng)在微軟孵化器里辦公。約一些農(nóng)民工和工頭到公司來(lái)交流、簽合同時(shí)，面對(duì)高大上的寫字樓，農(nóng)民工有時(shí)都不敢進(jìn)門。

后來(lái)，速來(lái)網(wǎng)搬到了“藏”在舊小區(qū)里的和平里商務(wù)樓，同幾十家小公司擠在一起，門口的米飯?zhí)撞椭灰?5元1份?？瓷先ァ發(fā)ow爆”了的辦公環(huán)境，卻不再讓農(nóng)民工望而卻步，但他們也不用上門了，因?yàn)閯趧?wù)市場(chǎng)已經(jīng)變了。

這兩年，北京虎坊橋勞務(wù)市場(chǎng)拆了，城中村越來(lái)越少，還在勞務(wù)市場(chǎng)找工作的人年紀(jì)越來(lái)越大了，李冠志說(shuō)：“以前農(nóng)民工真的有背著包進(jìn)城找工作的，但現(xiàn)在他們都是在家就聯(lián)系好工作，直接過(guò)來(lái)面試上崗?！?/p>

為了適應(yīng)這種變化，李冠志推出了“小勞招聘”App?！拔乙粋€(gè)朋友的父親聽(tīng)不懂Lawrence，就叫我小勞，我覺(jué)得還很親切，而且我們就是招聘小小勞動(dòng)者的嘛！”對(duì)這個(gè)名字，李冠志還是比較滿意的。

不管身在何處，只要登錄“小勞招聘”App，就像來(lái)到了熙熙攘攘的勞務(wù)市場(chǎng)：可以看到肯德基在招聘服務(wù)員，120元每天；宜生到家招聘社區(qū)貼單員；北京扇貝勒餐飲管理有限公司招聘全職服務(wù)員，月工資3500元，包吃包住。

記者注意到，小勞招聘上呈現(xiàn)的所有招聘企業(yè)都有藍(lán)色的“會(huì)員企業(yè)認(rèn)證”標(biāo)識(shí)，點(diǎn)進(jìn)去之后，頁(yè)面清楚顯示著“該公司已實(shí)地簽約驗(yàn)證，請(qǐng)放心報(bào)名”。

這是李冠志從一開(kāi)始就堅(jiān)持的原則，所有招聘企業(yè)必須提交工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、招工負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件、招工需求表、代理合同，并通過(guò)服務(wù)專員的現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證才能成為會(huì)員企業(yè)，發(fā)布招工信息。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)布虛假職位，該企業(yè)就會(huì)被封號(hào)?？梢哉f(shuō)，在他的公司里，黑職介沒(méi)有生存空間。這讓求職者更加放心。

目前，小勞招聘已經(jīng)積攢了600多萬(wàn)求職者信息，每月新增的用工企業(yè)超過(guò)1000家。李冠志和同事不需要再出去“掃街”發(fā)展客戶，只需坐在辦公室里對(duì)接需求。

這時(shí)，他在海外學(xué)到的那身本領(lǐng)就派上了用場(chǎng)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，小勞招聘能夠在海量的求職者信息中，運(yùn)用地理位置、工作年限、過(guò)往經(jīng)歷、急迫程度、工作時(shí)長(zhǎng)等多個(gè)維度，精準(zhǔn)匹配用工需求，找出最適合用工企業(yè)，也最可能留在企業(yè)的那些求職者。

近幾年，涌金冠泰每年收入超過(guò)1000萬(wàn)元，美團(tuán)、滴滴等大企業(yè)通過(guò)小勞易管招聘了大量員工。接下來(lái)，李冠志計(jì)劃把業(yè)務(wù)拓展到上海、深圳、廣州等地，對(duì)接更多農(nóng)民工和企業(yè)，用科技和經(jīng)驗(yàn)緩解用工荒、招工難。