國(guó)際在線報(bào)道（記者 李晉）：每年９月是中國(guó)的質(zhì)量月。近日，中國(guó)政府發(fā)布了一份有關(guān)開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的文件，將質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略放在更加突出的位置。計(jì)劃到２０２０年，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)取得明顯成效，質(zhì)量總體水平顯著提升。

這份文件的目標(biāo)是，到２０２０年，中國(guó)供給質(zhì)量明顯改善，供給體系更有效率，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)取得明顯成效，質(zhì)量總體水平顯著提升，質(zhì)量對(duì)提高全要素生產(chǎn)率和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng)，更好滿足人民群眾不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。文件在主攻方向上瞄準(zhǔn)了產(chǎn)品、工程、服務(wù)三大質(zhì)量，細(xì)化成８?jìng)€(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域：包括農(nóng)產(chǎn)品食品藥品、消費(fèi)品、裝備制造、原材料、建設(shè)工程、服務(wù)業(yè)、社會(huì)治理和公共服務(wù)、對(duì)外貿(mào)易等老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)。文件還提出了提升質(zhì)量的七大主要舉措，包括質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量品牌、質(zhì)量共治等。

中國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局長(zhǎng)支樹(shù)平１３日在國(guó)新辦舉行的發(fā)布會(huì)上表示，提升質(zhì)量不僅是中國(guó)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的一個(gè)重要突破口和抓手，也是改善供給結(jié)構(gòu)、滿足人民群眾消費(fèi)需求的一個(gè)戰(zhàn)略舉措。支樹(shù)平說(shuō)：“《指導(dǎo)意見(jiàn)》紅頭文件開(kāi)宗明義開(kāi)頭就是這個(gè)，我們就是要通過(guò)改善供給質(zhì)量，提升質(zhì)量水平，打造’中國(guó)制造’物美價(jià)廉的金字招牌，不僅滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求，而且也能得到更多國(guó)外消費(fèi)者的青睞，更高更深融入全球供給體系?！?/p>

作為質(zhì)量提升的重要手段，文件明確規(guī)定要繼續(xù)加強(qiáng)打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和假冒偽劣工作，健全打擊假冒偽劣的長(zhǎng)效機(jī)制。支樹(shù)平說(shuō)，除了查辦質(zhì)量違法案件，中國(guó)質(zhì)檢部門(mén)一直強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)地區(qū)的集中整治：“如果有些地方某個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品比較集中，假冒偽劣產(chǎn)品比較多，我們就對(duì)其亮黃牌，集中整治。這些年大約對(duì)３５０多個(gè)地區(qū)我們進(jìn)行了集中整治，倒逼質(zhì)量提升。還有是我們抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，這幾年我們抓電商質(zhì)量提升，抓進(jìn)出口質(zhì)量監(jiān)管，這方面也查辦了一些大案要案?！?/p>

支樹(shù)平說(shuō)，對(duì)批次性存在安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，通過(guò)修理、更換、退貨再到消除安全隱患的召回，近年來(lái)中國(guó)一直在加大力度。以汽車(chē)為例，缺陷汽車(chē)剛開(kāi)始召回的時(shí)候每年幾十萬(wàn)輛，但從２０１３年《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》實(shí)施以來(lái)，每年都召回５００萬(wàn)輛以上，２０１６年達(dá)到１１３３萬(wàn)輛。下一步，中國(guó)還將保持這樣嚴(yán)查、嚴(yán)管的勢(shì)頭，擴(kuò)大召回的范圍，提升召回的能力，筑起安全防線。

近兩年，中國(guó)服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)質(zhì)量“穩(wěn)中向好”的正向態(tài)勢(shì)，但服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)還不盡合理，有效供給不足、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等問(wèn)題還比較突出。網(wǎng)上購(gòu)物、在線旅游等與互聯(lián)網(wǎng)融合較高的領(lǐng)域，顧客滿意度較低。提高服務(wù)質(zhì)量，不僅是服務(wù)業(yè)效益提升的需要，也是振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)、全面建成小康社會(huì)的需要。這次發(fā)布的文件在提升服務(wù)業(yè)質(zhì)量發(fā)面也提出了具體要求，包括：提高生活性服務(wù)業(yè)品質(zhì)，促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展等。支樹(shù)平說(shuō)：“總的思路是，橫向我們叫‘水平政策’，縱向叫‘垂直政策’，相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效。首先‘水平政策’是指橫向的、面上的，就是完善共性質(zhì)量政策體系。廣泛推廣實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾標(biāo)識(shí)與管理制度，開(kāi)展國(guó)家新型優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)集群建設(shè)試點(diǎn)，開(kāi)展公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和結(jié)果通報(bào)?！怪闭摺侵缚v向的，就是一個(gè)一個(gè)行業(yè)推動(dòng)質(zhì)量提升?！?/p>

支樹(shù)平認(rèn)為，質(zhì)量和品牌是有機(jī)統(tǒng)一體，質(zhì)量的提檔升級(jí)，最終還是要體現(xiàn)在品牌上，因此在推動(dòng)質(zhì)量提升的同時(shí)，還要著力打造中國(guó)品牌：“我們要做的一個(gè)是要加強(qiáng)品牌的研究規(guī)劃，我們準(zhǔn)備出臺(tái)《中國(guó)品牌發(fā)展戰(zhàn)略》，第二就是要完善品牌培育機(jī)制，搞品牌創(chuàng)建示范區(qū)建設(shè)，搞中國(guó)精品培育工程，推動(dòng)創(chuàng)建，推動(dòng)培育，保護(hù)品牌?！?/p>

此外，中國(guó)還將完善品牌建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系和評(píng)價(jià)體系，制定發(fā)布一批品牌建設(shè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)走品牌發(fā)展之路。