北京非法“一日游”頑疾如何治北京市有關(guān)部門回應(yīng)

2016-11-15 05:20:56 A+A-

本報(bào)于10月11日刊發(fā)了《“北京一日游”遭遇記》調(diào)查報(bào)道，介紹了記者兩次隨機(jī)體驗(yàn)的經(jīng)歷，揭示了非法“北京一日游”能蒙就蒙、能宰就宰、能黑就黑的亂象。事實(shí)上，非法“一日游”在北京已橫行多年，近年來(lái)，北京市相關(guān)部門不斷加大整治力度，尤其是今年，市政府首次把旅游市場(chǎng)秩序治理納入督查范疇，大力推進(jìn)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管力度，持續(xù)開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。然而這一“頑疾”始終難以根治。其原因何在？又當(dāng)如何治理？記者為此展開追蹤調(diào)查。

正規(guī)旅行社依法依規(guī)開展“一日游”的經(jīng)營(yíng)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非法經(jīng)營(yíng)者的招徠價(jià)格，許多正規(guī)的旅行社被迫退出市場(chǎng)

在正陽(yáng)門箭樓西南側(cè)的人行道邊，遮陽(yáng)頂棚和人行道護(hù)欄圍出了長(zhǎng)不到100米、寬不過(guò)5米的候車區(qū)域。候車區(qū)域的兩頭，分別有一個(gè)售票亭，亭身貼著“一日游”產(chǎn)品介紹。幾只音箱循環(huán)播放著一段錄音，提醒游客報(bào)正規(guī)旅游團(tuán)，防止上當(dāng)受騙。這里就是專門經(jīng)營(yíng)正規(guī)“一日游”業(yè)務(wù)的北京旅游集散中心的前門發(fā)車中心，看上去，生意并不火爆。

北京旅游集散中心常務(wù)副總經(jīng)理關(guān)轅告訴記者，集散中心原來(lái)在天安門廣場(chǎng)西南側(cè)，占地面積也比現(xiàn)在大很多。“高峰時(shí)一年的游客發(fā)送量在50萬(wàn)以上，如今每年只有25萬(wàn)—30萬(wàn)人。” 按照關(guān)轅的估算，北京旅游集散中心每年游客發(fā)送量?jī)H占散客市場(chǎng)的5%左右。

正規(guī)“一日游”為何占比不高？關(guān)轅坦言，正規(guī)旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，許多正規(guī)的旅行社被迫退出市場(chǎng)。據(jù)了解，游客選擇旅游接待服務(wù)時(shí)往往更加關(guān)注價(jià)格因素。正規(guī)旅行社依法依規(guī)開展“一日游”的經(jīng)營(yíng)成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非法經(jīng)營(yíng)者的招徠價(jià)格，即使把利潤(rùn)壓到最低也無(wú)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加之非法經(jīng)營(yíng)者提供接站和上門接客等前端便利服務(wù)，對(duì)外地游客具有很大的誘惑性，導(dǎo)致非法經(jīng)營(yíng)者搶占了很大的市場(chǎng)份額。

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