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揭“雪鄉(xiāng)兩日游”詐客套路：強制消費不交錢就甩客

2017-01-15 10:18:21 來源：工人日報 A+A-

不少外地游客慕名來到哈爾濱，為的就是到“中國雪鄉(xiāng)”去看看。雪鄉(xiāng)原名叫雙峰林場，這里雪期長，降雪頻繁，積雪期長達7個月。從每年的10月至次年5月，雪鄉(xiāng)積雪連綿，年平均積雪厚度能達兩米，雪量堪稱中國之最，皚皚白雪在風力的作用下隨物具形，千姿百態(tài)。

在哈爾濱，不管是高檔賓館還是廉價旅店，都在大堂設(shè)有旅行社的接待點，“雪鄉(xiāng)兩日游”廣告比比皆是。但上前咨詢你會發(fā)現(xiàn)，各家旅行社報價各有不同。筆者在哈爾濱的京士頓賓館、寶麗金商務(wù)賓館、東方賓館通達店、燕達賓館、如家快捷建國街店等處看到，設(shè)在這些賓館的旅行社“雪鄉(xiāng)兩日游”從120元到248元各不相同。相同的是，費用均包括“雪鄉(xiāng)大門票、雪鄉(xiāng)景區(qū)倒站車、3正1早餐、農(nóng)家火炕多人間、空調(diào)旅游車、優(yōu)秀導游服務(wù)、旅行社責任保險”，并都承諾“無進店購物，無強制消費”?；ㄒ粌砂僭獏⒓印把┼l(xiāng)兩日游”，真的是無強制消費嗎？筆者決定親身體驗一下。

不交錢就甩客

2016年12月30日，筆者在網(wǎng)上與一家名為“黑龍江中國國際旅行社有限責任公司愛建分公司”的旅行社簽下《國內(nèi)旅游合同》，并支付了160元的參團費。這是一份格式化的雪鄉(xiāng)旅游正規(guī)合同?！逗贤分谐鞔_了接待標準外，還明列了各種自費項目的價格表。比如：40分鐘的禿頂子山摩托車+林海觀光車每人360元、60分鐘的冰雪幻境十里畫廊+動物園+林海穿越每人328元、50分鐘的夢東北風情園+馬拉爬犁每人298元等7個自費項目，共2144元?！逗贤芬?guī)定：“客人在景區(qū)內(nèi)或自由活動自己選購旅游紀念品的或參加額外的自費項目，均與旅行社和導游無關(guān)，請自行判斷產(chǎn)品質(zhì)量和景區(qū)收費的價格表”。

2017年1月3日早上6點，筆者在哈爾濱的蘇菲亞教堂門前，與來自北京、廣東、山西、廣西等地的另外34位游客一起登上了旅游大巴。從哈爾濱到雪鄉(xiāng)大約270公里，因雪地路滑，全程需5個多小時。大巴開了近3小時后，已前不著村后不著店，周圍山林白茫茫一片。這時，導游拿起話筒，開始推薦自費項目，在說了四五個誰也不了解的景點后，讓每人交1200元的套票費，并宣稱只有導游才能拿到這個最低價。他特別強調(diào)，“在這大山深林中，只有兩樣東西好使，一個是錢，一個是拳頭”，并舉例以往游客不交錢吃的虧。連蒙帶嚇，絕大部分人不得不交錢。3位不想交錢的年輕人，“自愿”簽了《離團協(xié)議》，半途下了車。4位來自河南的游客每人交了360元的報團費，他們不愿再交錢也不同意簽《離團協(xié)議》，被甩在距雪鄉(xiāng)還有40公里一個叫二浪河的路口。7位游客的報團費算是打了水漂。當?shù)匾晃毁u烤白薯的小販說，“這里經(jīng)常有被旅游大巴甩下的游客?！?/p>

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