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男子花萬(wàn)元請(qǐng)四星月嫂 上崗第二天寶寶肺炎入院(3)

  記者調(diào)查

同一名月嫂另一家公司便宜一半

本想著花錢請(qǐng)個(gè)月嫂能讓妻子和孩子得到很好的照顧,哪知攤上這些事。在多次電話溝通后,“58到家”再次給胡先生換了一位四星月嫂,“不過(guò),對(duì)于之前的事情,始終沒(méi)有解釋原因,更沒(méi)有道歉?!焙壬f(shuō)。

在“58到家”上,根據(jù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等將月嫂分為一星到五星以及金牌高級(jí)這6個(gè)級(jí)別,星級(jí)越高,收費(fèi)越高,最低5800元/26天,最貴的金牌高級(jí)月嫂收費(fèi)高達(dá)15800元。

華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾咦⒁獾剑男窃律臉I(yè)時(shí)間幾乎都在5年以上。目前“58到家”為胡先生安排的這位月嫂,就是四星月嫂,其簡(jiǎn)歷上寫著“服務(wù)過(guò)20戶,6年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)”。

在另一家家政公司網(wǎng)站上,記者也找到了該月嫂的信息,不過(guò),其基本信息上,從業(yè)年限只有1年,等級(jí)為初級(jí),服務(wù)價(jià)格為4980元/月,比“58到家”上便宜了一半多。

那么,這名月嫂到底從業(yè)多長(zhǎng)時(shí)間了?到底服務(wù)過(guò)多少戶?其在“58到家”上的資歷是否真實(shí)可信呢?

公司回應(yīng)

寶寶著涼原因不全在月嫂

2月16日,“58到家”公司總部通過(guò)微信的方式回復(fù)了胡先生。“月嫂在您家里服務(wù)可能僅有1-2天的時(shí)間,確實(shí)沒(méi)有辦法將寶寶著涼的具體原因全部歸結(jié)于月嫂給寶寶洗澡穿衣方面?!蓖瑫r(shí),公司給出了解決方案:不算此前幾位月嫂服務(wù)的時(shí)間費(fèi)用。對(duì)于這樣的處理方式,胡先生難以接受。

2月24日,記者來(lái)到“58到家”位于成都大業(yè)路的成都分公司。對(duì)于胡先生連換3個(gè)月嫂、寶寶在月嫂照顧期間肺炎入院一事,工作人員表示“確有此事”,但對(duì)于寶寶生病的原因、月嫂是否存在操作不當(dāng)以及同一個(gè)月嫂在不同家政公司簡(jiǎn)介差別很大等問(wèn)題,并未回答。

工作人員表示,目前此事已全權(quán)交給位于長(zhǎng)沙的總公司負(fù)責(zé)。不過(guò),截至發(fā)稿前,總公司方尚未給出回應(yīng)。

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