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65歲盲人意外墜崖亡 投保已生效卻因殘疾遭拒賠(2)

當(dāng)事人:

理賠不成 退回保金100元

根據(jù)田永紅提供的保單顯示,其父親田世軍購(gòu)買(mǎi)的中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司的人身意外險(xiǎn)保金每年100元,意外傷害身故基本保險(xiǎn)金額為6萬(wàn)元。保單背面的投保提示第一條的規(guī)定為:出生滿28日至65周歲,身體健康的農(nóng)村居民,均可作為被保險(xiǎn)人由本人或?qū)ζ渚哂斜kU(xiǎn)利益的其他人作為投保人向本公司投保本保險(xiǎn)。

“保險(xiǎn)公司認(rèn)為我父親隱瞞了身體殘疾的情況,最后提出了救助2.8萬(wàn)元的和解辦法,但遭到我的拒絕?!碧镉兰t表示,根據(jù)保單約定,父親意外身亡保險(xiǎn)公司需承擔(dān)6萬(wàn)元的理賠金,但保險(xiǎn)公司以父親患有殘疾為由只給2.8萬(wàn)救助金,這違背了保險(xiǎn)合同的約定,他無(wú)法接受。

由于不滿保險(xiǎn)公司的做法,隨后田永紅向保監(jiān)會(huì)進(jìn)行了舉報(bào)。3月15日,田永紅再次接到寇浩的電話,稱保險(xiǎn)公司無(wú)法進(jìn)行理賠,只能退還100元保金。4月18日,在雙方?jīng)]有達(dá)成和解意向的情況下,田永紅的銀行賬戶收到保險(xiǎn)公司100元的退保金。

律師:

保單簽訂就意味著生效

對(duì)于田永紅父親田世軍購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)卻無(wú)法得到理賠一事,4月19日上午,華商報(bào)記者聯(lián)系到中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司洛川支公司工作人員寇浩,寇浩表示,因?yàn)檗r(nóng)村小額人身意外傷害險(xiǎn)參保條件是針對(duì)身體健康的人,但田世軍的殘疾證顯示其是盲人,不具備投保條件。而由于田永紅后來(lái)向保監(jiān)會(huì)進(jìn)行了舉報(bào),他們只能按照合同條款進(jìn)行處理,之前談到的2.8萬(wàn)元救助金一事擱淺,只能退還100元保金。

而對(duì)于雙方已簽訂保險(xiǎn)合同,理賠時(shí)卻被告知無(wú)參保資格原因,寇浩稱該險(xiǎn)種參保人數(shù)龐大,保險(xiǎn)公司無(wú)法一一核實(shí),但在保險(xiǎn)推廣期間,會(huì)通過(guò)當(dāng)?shù)氐拿襟w和宣傳單向居民宣講參保條件。

對(duì)保險(xiǎn)公司的說(shuō)法,陜西曠達(dá)律師事務(wù)所李飛龍律師表示,當(dāng)事人雙方保單簽訂后,即意味著合同生效。出事后,保險(xiǎn)公司以當(dāng)事人不符合參保范圍為由拒絕理賠,這是保險(xiǎn)公司未盡到審查義務(wù)。至于通過(guò)媒體或者宣傳單的形式宣講相關(guān)參保條件,他們的對(duì)象為不特定人群,保險(xiǎn)公司并不能免責(zé)。

4月19日下午,在中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)公司延安分公司,對(duì)于田永紅的情況,該公司一位曹姓負(fù)責(zé)人表示,此前事情一直由洛川支公司負(fù)責(zé)辦理,他們并不知情。目前他們已積極聯(lián)系田永紅進(jìn)行處理,處理結(jié)果目前雙方都滿意,而針對(duì)投保過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,他們將積極采取措施完善相關(guān)環(huán)節(jié),避免再次出現(xiàn)類似事件。

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