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司機行車軌跡“異?！辈豢贤＼?12歲女孩從車窗鉆出(2)

2017-05-12 02:36:56 來源：華商報 A+A-

劉先生說，一個12歲的女孩獨自乘車發(fā)現路線不對了，而且司機不給她開門下車，她肯定特別慌張，否則也不會鉆車窗出去。

　　司機解釋“都是誤會”

　　滴滴對司機封禁1天

劉先生提供的滴滴快車行車路線圖顯示，該車的終點在雁塔西路與翠華路十字附近，而最后所停地點卻在慈恩西路陜師大附中門口附近。

昨日，華商報記者聯系到了當事司機王師傅。王師傅說，當時他拉著女孩沿雁塔西路往翠華路行駛，走到翠華路十字時右拐車道上停著一排車，由于他在直行車道上，擔心右拐會違法，便和女孩商量過了路口再下車，可女孩比較著急，一直說要下車，但當時他的車在中間車道，他擔心女孩下車有危險，便想到前面掉頭再讓女孩下車。不巧的是慈恩西路不允許掉頭，只能向南邊行駛，他便拐到慈恩西路上把車停在路邊，給女孩家長打電話時，女孩下了車，后來他通過平臺得知女孩是從車窗出去的，“真的都是誤會”。

記者從滴滴出行方面了解到，平臺對司機繞路的問題有明確規(guī)定，司機是否繞路可通過車輛軌跡查詢，如果司機繞路，平臺會給乘客退費并對當事司機做出相應處理。孩子家長與司機的通話錄音顯示，雙方共溝通了3次，都是在下午1時至1時30分左右。因為是虛擬號碼，所以孩子以為司機撥的電話不是她父親的。

對于此事，滴滴出行方面認為司機存在部分的溝通不當，對司機進行封禁1天的處罰，并墊付了用戶的車費?！拔覀兝斫饧议L愛護小孩的心情，但也希望各方能夠多一些理解和信任?！?/p>

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