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男子因為購物少找四分錢 將永輝超市告到法院(2)

律師分析:不找零或者四舍五入結(jié)賬的收款方式是違法行為

關(guān)于肖綿明起訴永輝超市不找零一案,灞橋區(qū)法院相關(guān)工作人員表示,受理此案之前向雙方提議過庭前調(diào)解,因為像金額這么小的案子非常少,但是肖綿明拒絕庭前調(diào)解。

對于灞橋區(qū)法院工作人員的說法,肖綿明則稱:“我沒有收到過庭前調(diào)解的建議,我現(xiàn)在連自己的主審法官都不知道是誰,我怎么調(diào)解?”他說道:“我目前還有一起起訴是因為華潤萬家超市拒絕提供購物發(fā)票而導(dǎo)致的,這個事情我是拒絕庭前調(diào)解的,原因是華潤萬家超市的溝通態(tài)度太惡劣了?!?/p>

陜西漢廷律師事務(wù)所魏楨培律師分析認(rèn)為,我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十條規(guī)定:“消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時,有權(quán)獲得計量正確的公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為?!币虼顺胁徽伊慊虿扇∷纳嵛迦虢Y(jié)賬的收款方式等行為侵害了消費(fèi)者權(quán)益,違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第十條等相關(guān)規(guī)定,屬于違法行為。如果遇到類似的情況,消費(fèi)者可向監(jiān)管部門投訴。

魏楨陪律師還說:“盡管在實際生活中,分錢的使用越來越少,這種四舍五入的做法可以提高效率。但是超市還是應(yīng)當(dāng)事先在每臺收銀臺的顯著位置進(jìn)行明示并取得消費(fèi)者的諒解。當(dāng)然作為消費(fèi)者而言,也更加希望超市能夠主動讓利,采取去尾抹零的方式,互相方便的同時,增加顧客的好感度,樹立良好口碑?!?/p>

(責(zé)任編輯:1259)

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