想刪差評先交8888元職業(yè)"差評師"如何管

2019-05-17 11:12:25 A+A-

原標(biāo)題：為了刪一個(gè)差評，商家竟被勒索8888元——該好好管一管職業(yè)“差評師”了

商家在遭遇惡意差評時(shí)，不要認(rèn)為花錢私了就能息事寧人，遇到惡意差評，要第一時(shí)間妥善留存證據(jù)，主動(dòng)向平臺(tái)和公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益

惡意差評類型還包括競爭對手所寫的負(fù)面評價(jià)、離職員工所寫的負(fù)面評價(jià)、注冊批量小號(hào)差評攻擊等

靠不靠譜看評價(jià)，是不少消費(fèi)者在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)的習(xí)慣。但是，對于一些不法分子而言，“差評”成了可以鉆空子的“商機(jī)”。

近日，一個(gè)由7名“90后”組成的“差評師”團(tuán)伙，在被深圳法院以敲詐勒索罪分別判處7個(gè)月至2年不等的刑期后，又被阿里巴巴發(fā)起民事訴訟，法院最終判決，該“差評師”團(tuán)伙賠償阿里巴巴經(jīng)濟(jì)損失8萬余元、合理支出4萬余元。阿里巴巴集團(tuán)首席平臺(tái)治理官鄭俊芳對此表示，阿里巴巴之所以要“追殺三千里”，目的就是要不惜代價(jià)提高作惡者的違法成本，為商家和消費(fèi)者營造更好的營商環(huán)境。

“差評師”到底如何牟利？向商家勒索錢財(cái)是最直接的方式。拿上述案件來說，2017年3月份淘寶店主童某發(fā)現(xiàn)店鋪內(nèi)鮮有差評的一款產(chǎn)品，收到了一條有些奇怪的差評。更讓該店主納悶的是，無論是提出退款退貨，還是讓對方憑票報(bào)銷維修費(fèi)用等各種解決方案，買家都不接受。他這才意識(shí)到，自己可能遇到差評師了。果然，在一番溝通后，對方提出索要8888元“補(bǔ)償”。

考慮到被“差評”的是店里“爆款”，怕差評對銷量有影響，無奈之下童某選擇息事寧人。誰知，此后他的網(wǎng)店每隔一段時(shí)間就會(huì)收到一條類似差評，并以此為要挾讓童某給“補(bǔ)償”，不堪忍受差評騷擾的童某最終選擇報(bào)警。

“商家在遭遇惡意差評時(shí)，不要認(rèn)為花錢私了就能息事寧人，遇到惡意差評，要第一時(shí)間妥善留存證據(jù)，主動(dòng)向平臺(tái)和公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益?！卑⒗锇桶透呒?jí)安全專家臨閣說。

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