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停車、點餐都需先掃碼注冊會員？小心個人信息泄露

2023-10-16 09:11:34 來源：央視新聞 A+A-

原標(biāo)題：停車?yán)U費、手機(jī)點餐都需先掃碼注冊會員？小心個人信息被“穿透”

如今，掃碼消費已經(jīng)十分常見。吃飯要掃碼點餐、停車要掃碼繳費、購物還要掃碼辦會員。然而，在消費領(lǐng)域，有些商家甚至?xí)娭苹蛘T導(dǎo)消費者掃碼關(guān)注，用戶個人信息被商家“過度采、強制要、誘導(dǎo)取、違規(guī)用”的現(xiàn)象并不少見，隨后消費者的姓名、位置、電話等個人信息，就有可能由于各種原因被泄露或利用。強制或誘導(dǎo)掃碼消費亟須治理，近日，針對這些亂象，記者在湖南、上海等地進(jìn)行了走訪調(diào)查。

停車場掃碼繳費強制收集個人信息

掃碼付費，如今是很多停車場提供的主要支付方式之一。這種方式，原本是消費者掃碼付款后可以直接離場。然而記者卻發(fā)現(xiàn)，這種替代人工收費，本該是“提高效率、便捷快速”的方式，在一些停車場卻讓消費者支付時更耗時、更麻煩。

湖南湘潭步步高停車場工作人員：我們是一個小程序，而且都是實名制的，你如果用微信掃碼付款肯定是要獲取你的信息。

記者在這個停車場出口繳費，手機(jī)掃碼后跳轉(zhuǎn)到一個小程序，這個小程序不能直接繳費，而是首先必須注冊成為其會員，提供真實姓名、手機(jī)號碼等隱私信息之后，才能支付停車費、離場。

上海市近半商場停車掃碼付費時索要個人信息

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，像這樣掃碼停車時索要個人信息的收費方式，很多城市的消費者都會遇到。

上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會近日對覆蓋全市主要商圈的140家商場的停車場進(jìn)行了暗訪，發(fā)現(xiàn)有67家停車場在消費者掃碼付停車費時，需要關(guān)注相關(guān)公眾號，提供手機(jī)號、微信昵稱、頭像等個人信息，才能支付停車費。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，將近一半商場停車場在掃碼付費時索要個人信息。

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