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“避雷”“閉眼入”,以后這種話不能隨便說(shuō)了(2)

北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍表示:“如果不加以規(guī)范,就會(huì)產(chǎn)生‘劣幣驅(qū)逐良幣’的亂象,把行業(yè)的聲譽(yù)、公信力毀掉。如果嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,正規(guī)的、有能力的從業(yè)者才能生存下去?!?/p>

“避雷”“閉眼入”,以后這種話不能隨便說(shuō)了

某平臺(tái)不同博主對(duì)同一產(chǎn)品的測(cè)評(píng)內(nèi)容中存在不少相似之處。(網(wǎng)絡(luò)截圖)

客觀、公正是底線也是紅線

據(jù)了解,《規(guī)范》的出臺(tái)并非空穴來(lái)風(fēng),而是針對(duì)近年來(lái)一系列引發(fā)社會(huì)熱議的惡性競(jìng)爭(zhēng)事件。

此前有媒體通過(guò)臥底調(diào)查揭露了短視頻平臺(tái)上盛行的“暴力測(cè)評(píng)”黑幕。例如,在針對(duì)洗地機(jī)、掃地機(jī)的直播中,一些賬號(hào)宣稱“一鏡到底、真實(shí)測(cè)試”,實(shí)際上卻充滿套路。為了凸顯主推的A產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)方會(huì)在直播前將競(jìng)品B、C的機(jī)器直接關(guān)機(jī),或者更換舊的硬件配件,甚至使用假冒的型號(hào)來(lái)冒充知名品牌進(jìn)行對(duì)比。

這種通過(guò)篡改測(cè)試條件、制造對(duì)手“效果極差”假象的行為,直接違反了此次《規(guī)范》中關(guān)于“不得通過(guò)貶損其他產(chǎn)品抬高測(cè)評(píng)樣本聲譽(yù)”及“樣本來(lái)源必須可追溯、不得是為測(cè)評(píng)準(zhǔn)備的特殊物品”的規(guī)定。

2025年底至2026年初,國(guó)家網(wǎng)信辦在專項(xiàng)整治中多次通報(bào)典型案例。其中,“汽車之家”“太平洋汽車”等垂直平臺(tái)開(kāi)展的“冬測(cè)”“智駕橫評(píng)”等項(xiàng)目被點(diǎn)名。官方通報(bào)指出,這些測(cè)評(píng)存在“以偏概全”的問(wèn)題,通過(guò)非標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)試方法誤導(dǎo)公眾對(duì)汽車性能的認(rèn)知。

《規(guī)范》作出硬性要求:開(kāi)展測(cè)評(píng),必須委托具有法定資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),并優(yōu)先采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);若采用非標(biāo)方法,必須事先論證并說(shuō)明與國(guó)標(biāo)的異同。這意味著,以后拿溫度計(jì)去極寒地區(qū)隨意測(cè)一下續(xù)航就定論“某品牌電車不行”的粗暴測(cè)評(píng),將面臨極高的法律風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于從業(yè)者,北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍建議:“想做出品牌和聲譽(yù),就要抓住契機(jī),培養(yǎng)真正的測(cè)評(píng)能力,擁有相應(yīng)資質(zhì)和技術(shù)條件,要建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的公信力?!?/p>

此次《規(guī)范》不僅約束測(cè)評(píng)者,也壓實(shí)了平臺(tái)責(zé)任?!兑?guī)范》要求網(wǎng)站平臺(tái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)信息內(nèi)容管理,加大違法違規(guī)信息處置力度。國(guó)家網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,出臺(tái)《規(guī)范》是優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的需要。下一步,網(wǎng)信部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將依據(jù)職責(zé),對(duì)違規(guī)測(cè)評(píng)進(jìn)行查處,涉嫌犯罪的將移送司法機(jī)關(guān)。

(責(zé)任編輯:0072)

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