3月2日，一段“東北游客大罵三亞導游”的視頻在網絡熱傳。三亞市導游管理中心工作人員向記者表示，目前尚未收到相關投訴，以往導游被游客罵后一般選擇“息事寧人”。時長3分06秒的視頻顯示，大巴車廂內，一名身著藍色短袖的中老年男子與一名身著黑白條紋裙的中年女子，與一名男導游爭吵。“我X你媽的，跟我倆扯犢子呢?！倍绦淠凶硬僦鴸|北口音開罵?！澳悴灰欣腺u老啊！”導游回應。隨后短袖男子朝車后走去并大罵：“今天我就倚老賣老了，X你媽的，我整死你。我告訴你，錢有的是，你打聽打聽，老子是干啥的。”接著，導游向全體游客說：“大家坐好，全部把安全帶系上?！?/p>

“我跟你說一句話啊，我小兒子是省臺記者，大兒子是省xx廳的。我告訴你，我一給你搞起來，就給你搞沒地方做（沒工作）?！贝藭r條紋裙女子同樣操著東北口音向導游開口。“我們要講禮儀、講禮貌，不要講這些東西?！睂в位貞?。此后短袖男子再次進行了辱罵?！叭绻媸俏覀兊膶в魏陀慰桶l(fā)生沖突，必須了解事情原委，再看到底誰責任大之后處理。導管部門只能配合調查。游客罵導游的話，導游一般會‘息事寧人’處理?！比齺喪袑в喂芾碇行纳鲜龉ぷ魅藛T表示。