法晚記者發(fā)現(xiàn),早在2015年2月,芭堤雅負(fù)責(zé)游客事務(wù)的警察就曾接到報(bào)警,趕到了春武里省挽臘??さ闹刑旌┞泛蟀l(fā)現(xiàn),33名中國(guó)游客(31名成年游客和2名兒童)孤苦伶仃地聚在路邊。據(jù)游客說(shuō),他們從酒店退房,正在等待導(dǎo)游和大巴,但是導(dǎo)游遲遲沒(méi)有現(xiàn)身。
一 名48歲的女性中國(guó)游客告訴警方,他們此前繳納了2399元人民幣的套餐團(tuán)費(fèi)來(lái)到泰國(guó),被帶到芭堤雅后,一名中國(guó)導(dǎo)游通知大家每人還要繳納1388元的額 外費(fèi)用。她和她的朋友以已經(jīng)支付過(guò)旅游套餐費(fèi)用為由拒絕付款。但是還是有20名團(tuán)員為了避免麻煩決定支付額外費(fèi)用,之后這位導(dǎo)游卷了27600元人民幣就 跑了,把旅行團(tuán)落在了芭堤雅。
導(dǎo)游說(shuō)法“放鴿子”現(xiàn)象常發(fā)生建議別報(bào)低價(jià)團(tuán)
常帶團(tuán)去泰國(guó)的導(dǎo)游蘇??≡诮邮堋斗ㄖ仆韴?bào)》記者采訪時(shí)表示,類(lèi)似的事件在泰國(guó)經(jīng)常發(fā)生,“的確,這種事情往往是一些低價(jià)游和黑導(dǎo)游經(jīng)常干出來(lái)的事”。
蘇 海俊說(shuō),“其實(shí)道理非常簡(jiǎn)單,也經(jīng)常被提到,一些價(jià)格低到離譜的旅行團(tuán)靠什么賺錢(qián)?當(dāng)然是靠游客在旅游過(guò)程中消費(fèi)的提成以及一些店家給的人頭費(fèi)。游客在旅 游過(guò)程中消費(fèi)越高,導(dǎo)游賺的錢(qián)就越多。反之如果游客不消費(fèi),導(dǎo)游很可能是白跑一趟,他們肯定不會(huì)樂(lè)意,就這樣的事來(lái)說(shuō),一些不負(fù)責(zé)任的導(dǎo)游可能就會(huì)直接跑 路,或者出現(xiàn)一些類(lèi)似游客不買(mǎi)東西就不開(kāi)車(chē)這樣的情況,這樣對(duì)游客來(lái)說(shuō)是很大的損失?!?/p>
蘇??「嬖V記者說(shuō),一般來(lái)說(shuō),要想在泰國(guó)拿到正規(guī)的導(dǎo)游證,必須要有泰國(guó)的國(guó)籍。“作為一個(gè)旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家,泰國(guó)政府對(duì)這類(lèi)事情的要求也比較高,而且之前也爆發(fā)過(guò)泰國(guó)本土導(dǎo)游的示威游行,要求政府鏟除這些黑導(dǎo)游?!?/p>
他告訴記者說(shuō),“在泰國(guó),有很多的黑導(dǎo)游,這些黑導(dǎo)游不僅僅有中國(guó)人,也有其他國(guó)家的人,這些人可能根本就沒(méi)有導(dǎo)游證件,或者說(shuō)證件是偽造的、花錢(qián)買(mǎi)的,出事之后要想找到他們也比較困難。”
蘇??「嬖V記者說(shuō),要想避免這樣的事情發(fā)生,最好的方法就是上網(wǎng)比較各個(gè)旅行團(tuán)的價(jià)格并查閱旅行社的相關(guān)資質(zhì),不要參加類(lèi)似的低價(jià)游的團(tuán)體。此外,如果遭遇到類(lèi)似的事件,一定要及時(shí)聯(lián)系警方或者讓大使館出面解決這樣的事情。
原因解析
泰國(guó)黑導(dǎo)游泛濫
但缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí)
據(jù) 泰國(guó)旅游局2015年年初公布的數(shù)據(jù)顯示,泰國(guó)國(guó)內(nèi)正規(guī)中文導(dǎo)游約8000人左右,而在2014年,大約有460萬(wàn)人次的中國(guó)游客來(lái)泰國(guó)。雖然泰國(guó)旅游局 認(rèn)為目前在泰中文導(dǎo)游數(shù)量足夠,并且還在不斷增加,但泰國(guó)旅游分淡季和旺季,中國(guó)游客入泰數(shù)量在一年中并不是平均分布的,在中國(guó)的一些小長(zhǎng)假和春節(jié)等假 期,游客集中入泰,中文導(dǎo)游在短時(shí)間內(nèi)不夠用的現(xiàn)象常常出現(xiàn),于是一些旅行社不得已只能起用對(duì)帶團(tuán)流程熟悉、有一定工作能力的“黑導(dǎo)游”。
這一現(xiàn)象也導(dǎo)致了黑導(dǎo)游數(shù)量的增加。在泰國(guó)的非法導(dǎo)游中,有的人持“旅游簽證”或者“探親簽證”短時(shí)間內(nèi)入泰進(jìn)行導(dǎo)游工作,也有人持“學(xué)生簽證”長(zhǎng)期待在泰國(guó)。更有甚者,跟泰國(guó)人辦理“假結(jié)婚”以獲取在泰長(zhǎng)期居留權(quán),然后從事非法導(dǎo)游工作。
令人震驚的是,除了很多知法犯法的“黑導(dǎo)游”之外,還有部分中國(guó)導(dǎo)游到泰國(guó)帶團(tuán)是被騙來(lái)的。
泰媒報(bào)道稱(chēng),泰國(guó)本地導(dǎo)游認(rèn)為,一些外國(guó)導(dǎo)游由于可以說(shuō)更加流利的外國(guó)語(yǔ)言,沖擊了泰國(guó)本地的導(dǎo)游行業(yè)。同時(shí),他們認(rèn)為外國(guó)導(dǎo)游缺少泰國(guó)文化的專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而給很多游客傳遞了錯(cuò)誤信息,還存在強(qiáng)制游客購(gòu)物和購(gòu)買(mǎi)自費(fèi)行程等問(wèn)題,損害了泰國(guó)旅游業(yè)的形象。
據(jù)法晚記者了解,包括旅游業(yè)在內(nèi),泰國(guó)有39個(gè)保護(hù)行業(yè)是不允許外國(guó)人從事的。泰國(guó)《旅游業(yè)及旅游從業(yè)者法》明確規(guī)定,在泰國(guó)做導(dǎo)游必須為泰籍人員,而且必須持有導(dǎo)游證,違法者將被處以高額罰款或有期徒刑。
另外,泰國(guó)《外籍人士勞動(dòng)法》規(guī)定,在泰國(guó)工作必須持有工作許可,而且從事的工作要與工作許可上注明的一致,違法者將罰款2000到10萬(wàn)泰銖(人民幣374元到1.87萬(wàn)元),并判處不超過(guò)5年的有期徒刑。文/記者李志豪