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“便宜購車”現(xiàn)圈套 買車人被迫支付高昂“服務(wù)費(fèi)”(3)

2016-07-15 04:10:05  北京晨報(bào)    參與評(píng)論()人

此外,在記者問到是否在4S店交10.48萬就可以拿到車時(shí),對(duì)方稱,“在4S店要刷12萬元,多付的錢和之前交的一萬元定金,都會(huì)在買完車后退還?!?/p>

幾天后,記者又從其他網(wǎng)站上聯(lián)系到另一位自稱的“京運(yùn)廣通”銷售員,但對(duì)方發(fā)來的公司地址并非記者去過的新發(fā)地汽車交易市場,而是“北京市豐臺(tái)區(qū)廣安路與萬豐路交叉口”。

4S店銷售暗示有貓膩

隨后,北京晨報(bào)記者走訪了東風(fēng)日產(chǎn)、長安福特、一汽馬自達(dá)等多個(gè)品牌官網(wǎng)可查到的4S店。銷售人員表示,記者提到的汽車銷售服務(wù)公司,就是他們所說的“二級(jí)經(jīng)銷商”。“這些經(jīng)銷商都是從我們手里拿車,然后轉(zhuǎn)賣給他們自己的‘客戶’?!?/p>

以記者咨詢過的官方指導(dǎo)價(jià)格為13.98萬元的??怂罐I車為例,數(shù)家4S店給出的優(yōu)惠價(jià)均在12萬元左右,而上述汽車銷售公司則報(bào)價(jià)10.48萬元。對(duì)此,4S店的銷售人員這樣解釋,“他們報(bào)價(jià)肯定比4S店低,但車是從4S店買的,這中間是什么情況你自己想吧。不要貪那點(diǎn)小便宜,羊毛出在羊身上,小心以后吃大虧?!?/p>

此外,多家4S店銷售人員表示,沒聽說過買車有“團(tuán)購”一說,“遇到搞活動(dòng),4S店的售價(jià)會(huì)有波動(dòng),比官方報(bào)價(jià)低。但總價(jià)12元或13萬元的車便宜3萬多元是不可能的。”

當(dāng)記者詢問銷售人員是否遇到過“二級(jí)經(jīng)銷商”帶著客戶來買車時(shí),有4S店的銷售稱,“辦手續(xù)我們都直接和車主對(duì)接,拿誰的身份證買車,我們就把發(fā)票和手續(xù)直接交到誰手里。避免最后出現(xiàn)‘手續(xù)被扣押’的糾紛,購車者又回來找我們?!?但也有銷售員表示,“這很難判斷,買車畢竟是筆大支出,一家好幾口人來買也很常見。那些人(二級(jí)經(jīng)銷商)要想瞞著我們,很容易?!?/p>

記者注意到,一些汽車網(wǎng)站也在各類經(jīng)銷商的推廣頁面寫明“如果報(bào)價(jià)過低,在實(shí)際交易中可能會(huì)存在附加條件,請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇”的字樣。也有的網(wǎng)站貼出了“以上車型信息為經(jīng)銷商自行發(fā)布,其真實(shí)性、準(zhǔn)確性及合法性都由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)”的免責(zé)聲明。

昨日,記者再次聯(lián)系了張杰和楊勇購車的兩家汽車銷售公司。北京順億達(dá)成車行的銷售員告訴記者,“不收服務(wù)費(fèi)”。但當(dāng)記者提到購車合同中的“百分之三十”的對(duì)價(jià)費(fèi)時(shí),對(duì)方說,“你有合同就自己看去唄”。 記者亮明身份要求聯(lián)系公司負(fù)責(zé)人,對(duì)方稱“那不行”,之后掛斷電話。

而“京運(yùn)廣通”的銷售則向記者否認(rèn)公司有多個(gè)辦公地,后又稱自己是“新來的”,不了解情況,會(huì)找負(fù)責(zé)人給記者答復(fù)。 但截至發(fā)稿,記者沒有得到任何回應(yīng)。

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警方:難判定是否涉嫌欺詐

工商:合同糾紛應(yīng)求助法律

面對(duì)上述“圈套”,不少購車者選擇了用錢了事兒。來自內(nèi)蒙古的一位購車者說,為早點(diǎn)拿到購車手續(xù)回家,他和對(duì)方討價(jià)還價(jià)后交了1萬元的“服務(wù)費(fèi)”后離開。也有北京的購車者表示,“好不容易搖到了號(hào),等著新車上牌照就花點(diǎn)錢趕緊解決了,算自己倒霉。 ”

“況且合同上確實(shí)寫了有服務(wù)費(fèi)(對(duì)價(jià)費(fèi)),他們用漢字寫的,在合同里十分不明顯。銷售全程沒口頭提示,這找誰說理去。”大連的胡先生無奈地向記者表示,“折騰不起,但希望把經(jīng)過說出來,讓以后買車的人別再上當(dāng)受騙?!?/p>

記者就此也詢問了派出所民警,對(duì)方表示,上述事件無法判定汽車銷售公司涉嫌欺詐,“這是買賣合同糾紛,如果消費(fèi)者不滿,應(yīng)該向工商部門或者法院求助。”

記者致電北京市工商局12315消費(fèi)者投訴熱線,工作人員告訴記者,對(duì)于購車雙方的合同,“既然簽字了,就相當(dāng)于認(rèn)可合同條款,應(yīng)當(dāng)照辦。但如果購車者對(duì)合同條款有異議,應(yīng)尋求法律幫助”。

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