大連市旅游局確認，24名遇難游客中，大連游客21人、哈爾濱游客1人、吉林游客1人、湖南游客1人。

巨龍旅行社副理黃世豪說，這個旅行團是8天7夜的環(huán)島觀光團，12日從大連出發(fā)抵達桃園機場，觀光行程包括101、故宮、日月潭、阿里山、太魯閣。旅行團19日就要回去，上午僅安排免稅店單一行程，中午在臺北市內(nèi)湖迎賓樓吃午餐，下午前往桃園機場搭機，沒想到前往機場途中出意外。

有臺灣媒體稱，從遼寧海外旅行社的網(wǎng)站來看，赴臺8天7夜的環(huán)島行程都沒有超過3000元人民幣，等于只要約15000元新臺幣就能來臺環(huán)島游，屬于低價團。

□善后

家屬定于今日下午赴臺

國臺辦發(fā)言人馬曉光19日表示，獲悉消息后，國臺辦立即啟動涉臺突發(fā)事件應急處理機制。海協(xié)會與臺灣?；鶗?、海峽兩岸旅游交流協(xié)會與臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會緊急聯(lián)系，了解核實情況，要求臺灣有關方面全力處置，查明事故原因，妥善處理善后，加強安全管理，杜絕安全事故。有關方面將派工作組赴臺，協(xié)助家屬處理善后。

國家旅游局局長李金早指示立即啟動突發(fā)事件應急機制，要求海峽兩岸旅游交流協(xié)會臺北辦事處及時掌握最新情況，配合臺方妥善做好事故處置。同時，國家旅游局通知遼寧省有關部門組織力量，迅速摸清組團情況，做好各項準備，及時赴臺，與臺方一道做善后工作。

遼寧省旅游局獲得相關信息之后，立即成立了由主要負責人擔任組長的聯(lián)合事故調(diào)查組，會同沈陽市旅游局和大連市旅游局，下設三個小組。

據(jù)了解，大陸遇難者家屬已定于20日下午，由大連搭乘南航航班直飛臺北，參與事故后續(xù)處理及善后工作。

涉及保險金額2192.37萬元

中國保險監(jiān)督管理委員會大連監(jiān)管局19日晚間披露，經(jīng)確認，24名大陸遇難乘客全部承保個人人身保險，分散在大連地區(qū)6家保險公司，保險金額總計352.37萬元人民幣。此次事故涉及保險金額總計2192.37萬元。

據(jù)臺灣當?shù)乇ｋU局公布的游覽車乘客責任保險，一人保額至少是150萬元（新臺幣，下同），由旺旺友聯(lián)產(chǎn)險承保，旅行業(yè)責任保險是由華南產(chǎn)物承保，一人規(guī)定保額200萬元，每人還有撫慰金5萬元，善后費用10萬元，游覽車公司及旅行社都依規(guī)定投了保，強制車險則是由富邦產(chǎn)物承保，身故200萬元，這些保障都含導游，一人身故保障至少565萬元?！芭_灣保險局”已要求承保的保險公司盡快協(xié)助辦理相關事宜。

□焦點

為何無人能夠逃生

火勢撲滅后，在車上發(fā)現(xiàn)的26具焦尸多集中在第5排座位以后，其中有9具尸體集中在后側(cè)車門處，國道警方分析系因車頭起火，乘客欲往后方逃生，但車門因故無法開啟，阻礙逃生。

據(jù)了解，事發(fā)大客車兩側(cè)共有4個車門。現(xiàn)場圖片顯示，事故發(fā)生后，大客車左側(cè)駕駛室門被扭曲的隔離護欄封死，右側(cè)前車門可能距離最先起火部位較近，而右側(cè)后車門也被變形的隔離護欄堵住。有人據(jù)此推測，事故發(fā)生后，位于車輛左后方的緊急出口可能是車內(nèi)人員唯一能夠選擇的逃生出口，這也很可能是該處出現(xiàn)9具遇難者遺體的原因。而至于該門為何沒能及時打開，目前仍在等待事故調(diào)查部門的最終結(jié)果。

臺灣“消防署”人員表示，逃生門未及時開啟，恐是釀成重大死亡的關鍵。游覽車在撞擊后，司機可能直接喪命，無法開啟后側(cè)的逃生門，乘客也來不及拿安全錘打破車窗逃生。車體結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、逃生通道都應該進行調(diào)查，追究有無疏忽情況。