上海一家代理進(jìn)口牛奶的貿(mào)易公司總經(jīng)理彭先生告訴記者，在上海一家知名的連鎖便利店，貨架上一個(gè)飲料面的位置每月展示費(fèi)就要50元，按照800家店計(jì)算，兩個(gè)產(chǎn)品一年就需近100萬(wàn)元，而且是每年都要付錢。

“與其說(shuō)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)是‘潛規(guī)則’，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是‘明規(guī)則’，只能被動(dòng)接受，敢怒不敢言。”山東一家大型超市的食品供應(yīng)商張建新說(shuō)，超市新店開(kāi)業(yè)、老店裝修、店慶等等，都要供應(yīng)商“出血”。商品上貨架銷售又要交貨架陳列費(fèi)，交費(fèi)越多，位置越好，中小供貨商毫無(wú)議價(jià)能力，層層收費(fèi)“一個(gè)都不能少”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前商超亂收費(fèi)的覆蓋范圍廣，幾乎涉及所有商場(chǎng)、超市、百貨店、電器專業(yè)店等大型零售企業(yè)及其下屬門店，對(duì)違規(guī)收費(fèi)的項(xiàng)目接近30種，可謂五花八門、名目繁多，絕大多數(shù)供應(yīng)商被“雁過(guò)拔毛”。

按照收費(fèi)的不同環(huán)節(jié)和層次，商超“亂收費(fèi)”可分為三大類：第一類可統(tǒng)稱為一次性的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”，包括進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、合同費(fèi)、開(kāi)戶費(fèi)；第二類是各種名目的服務(wù)管理費(fèi)，包括節(jié)慶費(fèi)、店慶費(fèi)、新店開(kāi)業(yè)費(fèi)、老店翻新費(fèi)、信息查詢費(fèi)、廣告費(fèi)、海報(bào)費(fèi)、配送費(fèi)、貨損費(fèi)、導(dǎo)購(gòu)管理費(fèi)、陳列費(fèi)、堆頭費(fèi)、刷卡費(fèi)等；第三類是隨合同期限和新品進(jìn)入而增加的費(fèi)用，包括合同續(xù)簽費(fèi)、條碼費(fèi)(新品進(jìn)店費(fèi))等。

從店長(zhǎng)到看電梯老大爺打點(diǎn)費(fèi)用誰(shuí)都不能少

除了各種不合理收費(fèi)，供應(yīng)商的商品獲準(zhǔn)進(jìn)入商超后，還要額外“步步打點(diǎn)”，上至店長(zhǎng)，下至看電梯的老大爺，都會(huì)張口要價(jià)，哪一個(gè)打點(diǎn)不到都會(huì)影響商品銷售，也令供應(yīng)商不堪重負(fù)。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，在這些商超亂收費(fèi)名目中，當(dāng)屬進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和無(wú)條件返利兩項(xiàng)數(shù)額最大，且呈現(xiàn)逐年水漲船高之勢(shì)。濟(jì)南市工商聯(lián)供應(yīng)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)韓剛介紹，五年前一家連鎖超市的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)只需四五萬(wàn)元，現(xiàn)在至少要20萬(wàn)元以上，一些人流量大的知名大超市沒(méi)有六七十萬(wàn)根本進(jìn)不去。

同樣，大型商超要求供應(yīng)商的無(wú)條件返利即“返點(diǎn)”也是越來(lái)越高。彭經(jīng)理告訴記者：“現(xiàn)在商超的后臺(tái)扣點(diǎn)一般都在10至15個(gè)點(diǎn)左右，而且合同都是一年一簽，每年都要談扣點(diǎn)，年年上漲，做的時(shí)間越長(zhǎng)合同點(diǎn)數(shù)就越高?！?/p>

除了各種不合理收費(fèi)，供應(yīng)商的商品獲準(zhǔn)進(jìn)入商超后，還要額外“步步打點(diǎn)”，上至店長(zhǎng)，下至看電梯的老大爺，都會(huì)張口要價(jià)，哪一個(gè)打點(diǎn)不到都會(huì)影響商品銷售，也令供應(yīng)商不堪重負(fù)。

李英告訴記者，與超市簽署合同后，需要給負(fù)責(zé)采購(gòu)的工作人員平均2萬(wàn)元的打點(diǎn)費(fèi)。商品進(jìn)到門店后，給店長(zhǎng)的打點(diǎn)費(fèi)平均每個(gè)店3000到5000元；店長(zhǎng)之后是主管，或者叫理貨員、訂貨員，平均每人500元，一個(gè)店平均有2至3個(gè)人；再往下是理貨大姐2至3人，每人需要200元左右；貨物銷售完畢后，負(fù)責(zé)補(bǔ)單、及時(shí)補(bǔ)貨的訂貨組每個(gè)店也有2至3人，每人的打點(diǎn)費(fèi)需要300元左右。即使是門店的財(cái)務(wù)人員，可以不給現(xiàn)金，但是需要買些禮物，2個(gè)人共需約1000元。

“每逢中秋、春節(jié)等大的節(jié)日，必須要給相關(guān)負(fù)責(zé)人紅包，不然會(huì)有很大麻煩?！崩钣⒄f(shuō)，主要是給采購(gòu)人員和店長(zhǎng)，采購(gòu)最低2000元，店長(zhǎng)約2000元。這樣算下來(lái)，單個(gè)店每年的打點(diǎn)費(fèi)不低于1.5萬(wàn)元。

此外，大超市普遍實(shí)行內(nèi)部輪崗制，每一次輪崗，供貨商都需要向新任人員打點(diǎn)。即使是管理電梯的老大爺，也要遞上幾盒煙才行，不然就會(huì)說(shuō)電梯壞了?！耙卉嚨呢?，必須用電梯搬上去，不然就需要等待，加大了物流成本?！崩钣⒄f(shuō)。

在商超采購(gòu)人員階層中，商業(yè)賄賂已成為一個(gè)普遍現(xiàn)象?！安唤o好處的話，進(jìn)去了也不會(huì)有人幫你好好賣。”上海商學(xué)院教授顧國(guó)建一針見(jiàn)血地指出。

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