該銀行蘭主任說,這是銀行代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而湯女士簽訂的保險(xiǎn)單屬于富德集團(tuán)生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱富德集團(tuán)),目前,銀行正在處理此事。
對(duì)此,湯女士說,當(dāng)時(shí)她辦理業(yè)務(wù)后,并沒有拿到保險(xiǎn)合同和條款,“當(dāng)時(shí)銀行工作人員只是將保險(xiǎn)單交到我手上,我也沒有留意到合同期滿日是2076年2月11日。”湯女士說。記者陳斌實(shí)習(xí)生張沁
保險(xiǎn)公司
提前支取會(huì)扣除一定本金和利息
富德集團(tuán)長(zhǎng)沙中心支公司運(yùn)營部楊女士說,湯女士辦理的業(yè)務(wù)屬于生命紅上紅F款兩全保險(xiǎn),以被保險(xiǎn)人身故為合同標(biāo)的,身故時(shí)賠付,生前返還。她還表示,合同約定時(shí)間比較長(zhǎng),是為了給客戶提供更長(zhǎng)的受益時(shí)間。
“事實(shí)上,不一定等到2076年,可以提前支取。”楊女士說,但是會(huì)扣除一定的本金和利息,具體金額視客戶情況來定。她告訴記者,目前已經(jīng)向保監(jiān)報(bào)備,條款和合同也沒有問題,客戶交錢后,每2年可以領(lǐng)一次生存金,根據(jù)被保險(xiǎn)人和年齡性別有所不同。
通過查詢電腦,楊女士說,湯女士目前生存金是4684.4元,紅利是895元。
目前,保險(xiǎn)公司表示將派人再去瀏陽協(xié)商處理此事。