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央視曝光耐克"氣墊門" 執(zhí)法部門連夜赴耐克總部調查(1)

2017-03-16 08:21:54  中國青年網    參與評論()人

中國青年網北京3月15日電 據(jù)央視財經微博消息:央視315晚會對耐克“氣墊門”曝光后,記者跟隨執(zhí)法人員到上海楊浦的耐克中國商業(yè)有限公司的辦公總部。據(jù)執(zhí)法人員表示:相關人員正在詢問法務主管,一旦相關的證據(jù)材料核實準確,將第一時間進行立案調查,如果違法事實構成,將嚴肅查處!

央視曝光耐克“氣墊門”

央視2017年3·15晚會今日舉行,耐克被曝光,號稱“最好的籃球鞋”氣墊消失,新買的這雙鞋后跟只有實心橡膠底,或涉嫌虛假宣傳,當消費者聯(lián)系到耐克售后服務人員后,該人員聲稱一堆該款籃球鞋做了公開召回,但記者不管是在店鋪,還是在中文官網上并沒有看到召回通知,也沒有向工商部門備案或說明情況。

要按同級別配置來論,HD 08 FTB的配置只是與牌價¥ 999 RMB,二級市場¥ 500 RMB左右的 HYPERDUNK LUX (左)配置相同,只是多了碳纖維支撐板而已。

要按同級別配置來論,HD 08 FTB的配置只是與牌價¥ 999 RMB,二級市場¥ 500 RMB左右的 HYPERDUNK LUX (左)配置相同,只是多了碳纖維支撐板而已。

以下為央視曝光全文:

2016年4月,NIKE籃球官方微博發(fā)布了一條消息,NBA球星科比布萊恩特,2008年北京奧運會奪冠時所穿的一雙NIKE籃球鞋復刻版,將限量發(fā)售。南京的郎先生成為了這次銷售中幸運的中簽者,以每雙1499元的價格,搶到了兩雙。

NIKE在中文官網上宣稱,這款鞋后跟帶有NIKE擁有專利的zoom air氣墊。然而,郎先生穿上這雙鞋,上了球場,就覺得有點不對勁。消費者郎先生:真的很硬。打球的時候,我落地的時候,就是明顯感覺到腳酸,

帶有zoom air氣墊的鞋,怎么會硬呢。一直愛穿NIKE籃球鞋的郎先生,覺得有些奇怪,于是,他在鞋的后跟位置切開了一個小口。

消費者郎先生:發(fā)現(xiàn)里面是沒有氣墊的。

所謂的氣墊鞋經過專業(yè)拆解,根本沒有氣墊

所謂的氣墊鞋經過專業(yè)拆解,根本沒有氣墊

郎先生上網搜索,發(fā)現(xiàn)有很多消費者也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。有人甚至把剛買的這款鞋和此前同款的復刻鞋切開,進行了對比,左邊這雙鞋的后跟帶有zoom air氣墊,而新買的這雙鞋后跟只有實心橡膠底。

60多個消費者,自發(fā)組建了維權微信群,推舉郎先生作為代表,與NIKE進行協(xié)商。隨后,朗先生撥打了官網上的NIKE售后服務電話。客服說需要與生產部門進行核實。十天后,NIKE的客服人員承認,這款鞋后跟確實沒有氣墊。

于是,郎先生來到了位于上海江灣城的耐克體育(中國)有限公司。一位自稱叫Peter Zhang的售后服務經理接待了郎先生。Peter Zhang承認這款鞋確實沒有氣墊,只是在產品說明上出現(xiàn)了錯誤。

耐克體育(中國)有限公司售后服務工作人員Peter Zhang:我們就是有一些描述的錯誤,或者是一些比較嚴重的錯誤。

郎先生:您的意思就是,不管是什么原因,它都不可能是一個虛假宣傳。

Peter Zhang:對。

記者:這個是誰說的?

Peter Zhang:這是我們法務說的。

郎先生認為,虛假宣傳應該由工商部門來認定。依照我國消費者權益保護法,顧客可以要求三倍賠償。Peter Zhang表示現(xiàn)在只能按照NIKE的政策來執(zhí)行。

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