5月18日晚上,杭州九堡某健身館發(fā)生一起悲劇,32歲的周小姐笑瞇瞇地來到健身房,上了跑步機,才跑了2分多鐘,突然倒地,再也沒有起來。錢江晚報曾做報道。
事情的最新進(jìn)展是:周小姐家屬以沒有盡到安全保障義務(wù)為由將健身房告上法庭,要求百萬賠償。杭州市江干區(qū)法院剛剛受理此案。
據(jù)杭州市體育休閑行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人說,這應(yīng)該是杭州有健身房這十多年來發(fā)生的第一起顧客猝死事件,他們也很關(guān)注事情的走向。
跑步機上跑了兩分鐘,她突然倒地不起
事發(fā)當(dāng)天晚上6點多,錢江晚報記者趕到現(xiàn)場的時候,現(xiàn)場比較忙亂。120來了又走了,后來殯儀館來了。健身場館里其他客人,教練還有家屬,對突發(fā)的悲劇都有點懵。
時隔多日,大家都能在有所調(diào)查的基礎(chǔ)上詳細(xì)地述說事發(fā)經(jīng)過了。
周小姐方面,由表哥鄭先生在處理后來的一系列事情。
鄭先生說,警方當(dāng)即就調(diào)取了健身房的監(jiān)控錄像。他們后來也都去警方那里看了。攝像頭的位置距離周小姐的跑步機大約五六米距離,所以記錄下來的一切都還是比較清晰的。
18:21,周小姐上了跑步機,私人教練跟她說了幾句,就走開了,周小姐開始快走。
18:23,周小姐突然手捂著胸口,另一個手伸過去關(guān)了跑步機,即刻人就倒下了。
旁邊也有客人在跑步,也有教練,五六個人沖過去。“這時候還能清晰地看到我表妹雙手抱胸,身體劇烈地上下起伏著,這樣子持續(xù)了大約有5分鐘,后來雙手慢慢垂了下來……”在這個過程中,有教練在打電話叫救護(hù)車,“但是沒有人過來做心肺復(fù)蘇”,一個正值好年紀(jì)的女人就這么去了。
后來醫(yī)生診斷是心源性猝死。
鄭先生說表妹是某化妝品銷售公司老總,工作也不會太緊張。表妹一直以來身體很好,微胖,1米66的身高140斤。健身有兩三年了,一直有請私教的。
家屬起訴健身房”不作為“,索賠100萬
周小姐家屬起訴健身房,告的點主要是健身房在周小姐的黃金搶救時間段里,健身房“不作為”。
”針對這類情況,健身房到底有沒有預(yù)案,至少我們覺得他們沒有馬上啟動,他們有沒有搶救設(shè)備和藥品……還有他們的教練在事發(fā)后并沒有采取搶救措施。聽說教練在給120打電話描述的是,有人從跑步機上摔下來了,然后120醫(yī)生說不要挪動,這樣是不是有點誤導(dǎo)?“
周小姐方面的律師說,至于起訴索賠100萬元,是初定的金額,人身賠償加給周小姐父母的撫養(yǎng)費,再加精神損害賠償,一共大約200萬元的樣子,他們覺得健身房方面應(yīng)該要承擔(dān)一半的責(zé)任,所以定了100萬元,具體金額在接下來開庭前還要再確定過。
健身教練有沒有救助義務(wù)
健身房方面接受錢江晚報采訪的是負(fù)責(zé)品牌宣傳的孫小姐。
孫小姐說,客戶猝死,他們也很難過。事后,他們也調(diào)查了,覺得當(dāng)時教練們的處理是對的,事后他們反復(fù)跟在場教練核實。
“教練說,當(dāng)時覺得周小姐的情況有點嚴(yán)重,第一時間給120打電話,也是詳細(xì)描述了病人狀況的,120醫(yī)護(hù)人員當(dāng)時給出了兩點建議:不要挪動,不要喝水?!?/p>
后來,教練看周小姐情況越來越不好,又打過一次電話,說了“嘴唇發(fā)紫”這些新情況,120接線的醫(yī)護(hù)人員說“在路上了”就掛了電話。
孫小姐說,對于顧客的這些突發(fā)情況,他們教練畢竟不是醫(yī)務(wù)人員,有時候很難判斷,比如健身房以前也出現(xiàn)過顧客暈倒,后來一問原來是沒吃晚飯來鍛煉低血糖了。一般扭傷摔傷等應(yīng)急處理教練會做,但是正是因為看周小姐情況嚴(yán)重,教練才沒有貿(mào)然行動,”才趕緊打120尋求專業(yè)指導(dǎo),事后也是依照專業(yè)指導(dǎo)做的“。
所以,這個事情他們應(yīng)該承擔(dān)多少責(zé)任,健身房方面也認(rèn)為走司法程序,讓法院來判定比較好。
四大高危運動項目規(guī)定教練必須有救護(hù)職責(zé),但健身房教練不在此列
杭州市體育休閑行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人鄒先生說,這個事情一出,他們也調(diào)查過,和雙方都接觸過。事發(fā)健身房80%的教練都有人事部門頒發(fā)的職業(yè)資格證。其實,目前整個健身市場上,也沒有硬性要求所有健身房教練都必須有這個資格證。也有很多外來的健身機構(gòu)里的教練沒這個證。
這個證是目前他們規(guī)范從業(yè)教練的一個有效抓手。要取得資格證,教練必須經(jīng)過一些培訓(xùn),包括救護(hù)。但是培訓(xùn)的重點不是救護(hù),而大多是運動醫(yī)學(xué),比如人體肌肉分布,如何鍛煉等。因為健身館行業(yè),主要功能是教人健身塑形。
鄒先生說,真正嚴(yán)格要求教練必須有救護(hù)職責(zé)的,是四大高危運動項目:游泳、攀巖、潛水和滑雪。這四個項目容易造成人身損害,所以對教練的要求也格外高。其他諸如健身館教練,法律上是沒有明文規(guī)定要采取專業(yè)救護(hù)的。
看來,關(guān)于在健身房出了事,教練要不要救,怎么救,大家的看法真的很不一樣。
周小姐表哥鄭先生說,他們起訴不是為錢,而是想拿到周小姐最后幾分鐘的那段視頻,而后公之于眾。讓愛鍛煉的人提高警惕,也給整個健身行業(yè)提個醒,要更規(guī)范,更專業(yè),具備危機情況的處理能力。
周小姐,離開這個世界的時候只有32歲,性格開朗。表哥回憶:學(xué)生時代,在老家縣城里,妹妹的身體素質(zhì)好是出名的,縣里打籃球、標(biāo)槍、鉛球,妹妹都能拿到名次。她是個很可愛很可愛的姑娘。