可是,一直到5日17時(shí)許,記者也沒有接到超市的電話。
省工商局:消費(fèi)者可選擇經(jīng)營者或廠家賠償
按照2015年頒發(fā)的《食品安全生產(chǎn)法》148條第二款:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款10倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。
省工商局相關(guān)工作人員在接受記者采訪時(shí)對該條款進(jìn)行了詳細(xì)解釋,生產(chǎn)者或經(jīng)營者對消費(fèi)者有欺詐行為的按照3倍賠償標(biāo)準(zhǔn),而大米中有蟲應(yīng)該屬于生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,應(yīng)該按照10倍賠償來計(jì)算。大米原價(jià)一袋73元,10倍為730元,但是按照“增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的,為1000元”這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該賠償1000元。
這名工作人員說:“消費(fèi)者唐先生有求償權(quán),就是有選擇超市或者廠家(生產(chǎn)企業(yè))進(jìn)行賠償?shù)臋?quán)利,消費(fèi)者要求超市賠償,超市應(yīng)先行賠償,然后超市再與廠家進(jìn)行賠償金額的核算?!?/p>
掩蓋不是解決問題的態(tài)度
近兩年,唐先生多次在超市、商場買到假貨,很多超市和商場對待他如臨大敵。
面對記者的采訪核實(shí),超市或商場最普遍的態(tài)度是躲避,不直接面對記者的采訪。也有個(gè)別超市或商場在接受記者采訪時(shí)很委屈地說:“這個(gè)投訴者是打假的,專門來訛詐我們企業(yè)錢的。他們不是好人……”
記者一直想問的是說職業(yè)打假人不是好人,那么超市或商場賣假貨或問題產(chǎn)品,就是好企業(yè)了嗎?
我們希望,每家超市或商場嚴(yán)格自控,若干年后,職業(yè)打假人會(huì)因?yàn)闆]有假可打而消失。同時(shí)也希望,生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)控質(zhì)量關(guān),不讓問題產(chǎn)品流出市場。出售商品的商家要嚴(yán)把進(jìn)貨渠道,提高員工相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),正確處理消費(fèi)者投訴,而不是采取私了掩蓋問題,也希望消費(fèi)者都能拿起法律的武器維權(quán),政府部門也都能負(fù)起責(zé)任,這樣的話,職業(yè)打假人就沒有必要存在了。(吳強(qiáng))