（原標題：嬰兒電梯脫墜亡家人起訴商場法院：雙方均有責任）

2016年11月，上海一大型商場內(nèi)發(fā)生了一起慘?。阂晃焕先吮е胁粷M四個月的外孫乘坐自動扶梯時不慎脫手，嬰兒從三樓摔下墜亡。近日，孩子的父母將商場告上法庭要求賠償。經(jīng)法院調(diào)解，雙方均有責任，商場和孩子的父母在賠償問題上達成一致。

孩子電梯墜亡，家人將商場告上法院

2016年11月11日，外婆、母親帶著年幼的外孫女和外孫在某大型購物廣場購物，該商場三樓有兒童樂園，當外婆抱著尚不滿四個月的外孫走下兒童樂園旁自動扶梯時，令人意想不到的慘劇發(fā)生了-----外婆在電梯上站立不穩(wěn)，抱在懷中的嬰兒從她手中掉落，從三樓摔下，跟在外婆身后牽著大女兒的母親想要接住小孩卻無能為力，只能眼看孩子墜落一樓，最終孩子搶救無效，離開了人世。

孩子的離去給一家人帶來了巨大的傷痛，他們認為該事故的發(fā)生，商場負有不可推卸的責任，悲痛欲絕的父母將這家商場告上法庭，要求其承擔死亡賠償金、精神撫慰金等費用。

負責該案件訴前調(diào)的法官助理認為，該事故的發(fā)生已經(jīng)給這個家庭帶來了巨大而不可彌補的傷痛，且已經(jīng)產(chǎn)生了廣泛的社會影響和爭議，如果開庭審理此案，將有可能對這個家庭帶來二次傷害，為了讓這個家庭從事故的陰影中走出，開始新生活，采用訴前調(diào)解能夠快速化解該糾紛。法官助理在主審法官的指導下，對孩子父母的進行了心里疏導，并引導父母對目睹全部事發(fā)經(jīng)過的大女兒做好心理疏導工作。

同時，法官助理積極聯(lián)絡商場方面，希望商場做好孩子事故的處置工作，并對自身可能存在的安全隱患進行排查，避免再次發(fā)生類似事件。

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