[新聞延伸]
貴重物品快遞賠償難題如何破?
《快遞暫行條例》(征求意見稿)正對此征求意見
貴重物品快遞賠償難題如何破解?記者了解到,在目前公開征求意見的《快遞暫行條例》(征求意見稿)中,對此問題也專門進行了討論,其中明確了快遞企業(yè)和寄件人雙方的責任和義務,有望破解這一難題。
《快遞暫行條例》第二十條規(guī)定:經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)在寄件人填寫快遞運單前,應當提醒其閱讀快遞運單的服務合同條款,告知相關保價規(guī)則和保險服務項目。而寄件人交寄貴重物品的,應當事先聲明;經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
不過,有消費者認為,保價規(guī)則加重了寄件人的責任。因為安全送達是快遞企業(yè)的應盡義務,要求寄件人對貴重物品進行保價,會增加消費者負擔,使經(jīng)營者轉嫁自身的經(jīng)營風險。同時,也為提高收費打開了方便之門。
記者了解到,對于貴重物品的保價費,各家快遞公司也各不相同,大部分設定為物品價值的0.05%—3%。對此,在此次的征求意見中,消費者代表也提出,目前的保價費過高,應該制定一個價格區(qū)間,應在物品價值的0.01%-0.05%之間比較合理。