太原市民：你像這外賣小哥，他們也挺辛苦的，但是你必須按照交通規(guī)則來，你說行人出去走有安全隱患，那我們還敢不敢上街了。

共同努力讓外賣小哥不再搶行

關于外賣小哥的新聞，我們在網上能看到很多，擔心送餐車被拖走，情急之下當街下跪求情；高溫下連送多單，送餐途中中暑暈倒；擔心送餐超時，急得跺腳流淚……

“一跪”“一暈”“一哭”，也折射出外賣小哥群體生活的艱辛，讓不少網友留言“好心疼”。但這不應該是外賣小哥違反交通規(guī)則的理由。

作為新興業(yè)態(tài)的電商物流與快遞業(yè)，正在經歷從粗放式向精細化、規(guī)范化發(fā)展的轉變，這不僅考驗行業(yè)企業(yè)的管理水平，還需要政府、企業(yè)和消費者多方努力，最終實現(xiàn)城市生活更加便捷和有序。

一方面，交通管理部門要加大對違法行為的處罰力度，另一方面，外賣平臺應實行更加人性化的管理，避免過重的處罰，同時要加強對人員交通安全的培訓和管理，提高人員的安全意識、守法意識，摒棄不守規(guī)矩的狀態(tài)。

除此之外，社會的包容和體諒對快遞人員和外賣小哥尤為重要。大家不如多給他們三五分鐘，讓他們不再為了搶一分鐘而闖紅燈，多些寬容和體諒，一個微笑，一句謝謝，一個好評，對這些“奔跑者”來說，就是最大的問候與肯定！

相關報道:

• 外賣小哥成“馬路殺手” 南京擬限制外賣員搶單數量

• 濟南一外賣小哥疑因出餐慢 一板磚拍昏餐館老板

• 西安一名外賣小哥疑猥褻小女孩 被女孩父親捅死