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“雙十一”在即快遞業(yè)失衡:“以罰代管”導(dǎo)致用工荒

2017-11-07 03:47:19  新京報(bào)    參與評(píng)論()人

如今距離“雙十一”不到一星期,新人來(lái)不及走培訓(xùn)流程,報(bào)到當(dāng)天就直接上崗的不在少數(shù)。記者調(diào)查了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)周圍的幾家快遞網(wǎng)點(diǎn),其中順豐、中通、圓通、韻達(dá)、申通的網(wǎng)點(diǎn)均存在新人不經(jīng)培訓(xùn)直接上崗的情況。

即便是在直營(yíng)體制下管理相對(duì)嚴(yán)格的順豐在“用工荒”面前也同樣面臨窘境,一位剛剛加入順豐快遞學(xué)院路片區(qū)的業(yè)務(wù)員楊宇晨(化名)告訴記者,由于人手緊缺,他在入職后并未按照規(guī)定接受一周的培訓(xùn)后再上崗,“來(lái)了就干,邊干邊學(xué)?!?/p>

罰款多

快遞員頻頻跳槽

“你干了一個(gè)月,曠工四天,請(qǐng)假六天,遲到十五天,這工資我沒(méi)法給?!敝軡h陽(yáng)說(shuō)罷便掛斷了電話。

“身邊很多人都去干外賣了?!睂?duì)于快遞行業(yè)面臨的“用工荒”,在北京打拼五年的楊宇晨(化名)有自己的理解,“出來(lái)打工的有兩種,一種是比較懶的,都去做保安和服務(wù)員了。另一種就是真心想賺錢(qián)的,就得吃苦?!?/p>

據(jù)業(yè)內(nèi)介紹,外賣員一般有中午、晚上兩個(gè)工作時(shí)段,每天工作八九個(gè)小時(shí)??爝f網(wǎng)點(diǎn)的快遞員,不少人每天大約要工作超12個(gè)小時(shí),從早上七點(diǎn)干到晚上八九點(diǎn)。

一位快遞員表示,快遞公司的罰款制度很多:快件遺失最高罰一千,延誤被客戶投訴等等,其中“貨物未按時(shí)送達(dá),每件每天罰五十。收件人打電話問(wèn)客服快件為何沒(méi)到,網(wǎng)點(diǎn)直接被罰一百,二次投訴五百,三次投訴一千五?!?/p>

“等了這個(gè)紅燈就超時(shí),就要罰款,你說(shuō)闖還是不闖?所以說(shuō)送外賣是拼命,”楊宇晨說(shuō),雖然相比外賣送餐員,快遞員這份工作相對(duì)穩(wěn)定也更有保障,但較高的工作強(qiáng)度和并不及預(yù)期的收入讓很多人望而卻步。

雖然在春節(jié)、“雙十一”等個(gè)別時(shí)段,有比較辛苦的快遞員能夠?qū)崿F(xiàn)月入過(guò)萬(wàn),但這都建立在大量辛苦工作的基礎(chǔ)上。

周漢陽(yáng)對(duì)此表示贊同,他說(shuō),在像北京這樣的大城市,年輕人生活壓力大、浮躁,對(duì)收入往往抱有較高的預(yù)期,“他們打電話過(guò)來(lái),上來(lái)就問(wèn)工資有沒(méi)有9000,我也沒(méi)有辦法?!绷硗?,快遞工作的勞動(dòng)強(qiáng)度和收入的不匹配是招不到人的根源?!拔译y道不想加人手嗎?總部給的那點(diǎn)派費(fèi)根本不夠,更何況還有數(shù)不清的罰款。”

對(duì)此,楊宇晨說(shuō),身邊的朋友離開(kāi)快遞投向外賣的不在少數(shù)。

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