最近，小婧（化名）遇到了一件糟心事。11月7日，她從某外賣平臺點了一份外賣，但過了送餐時間飯還沒有到，她聯(lián)系外賣小哥試圖取消訂單，但遭對方大聲呵斥。無奈之下，小婧通過商家取消了訂單，并投訴了態(tài)度惡劣的外賣小哥。沒想到外賣小哥竟給她發(fā)來騷擾短信，內(nèi)容淫穢露骨，非常不堪。22日下午，涉事外賣平臺回應(yīng)稱，已暫時對當(dāng)事外賣小哥進(jìn)行封號處理。

小婧是濟(jì)南某高校的一名在校大學(xué)生。11月7日下午2點多，她在宿舍收拾完東西后，考慮到食堂沒飯了，就通過某外賣平臺訂了兩個魚堡，下單后就在宿舍里等著。但是，等了40多分鐘，且已超過了規(guī)定送餐時間，仍不見外賣小哥來。

小婧說，外賣平臺可以顯示外賣小哥的實時位置，她打開手機(jī)一看，發(fā)現(xiàn)外賣小哥在芙蓉街附近，距離她所在的市中區(qū)越來越遠(yuǎn)?！拔艺f你繞遠(yuǎn)了怎么給我送來啊，這都到點了你不著急?。俊毙℃赫f，外賣小哥稱還有十幾分鐘才到，但她覺得已超過了送餐時間，而且魚堡放得時間久了會有腥味，就提出了退單。

聽到小婧要退餐，外賣小哥當(dāng)時就急了，沖著她大聲吼“你就退，你退吧”，隨即掛斷了電話。無奈之下，小婧又找到了商家，說明事情緣由后，商家也很爽快，立刻取消了訂單。在訂單取消原因一欄中，小婧寫道：“騎手送不到態(tài)度還極其惡劣”。

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