
智能無人商店沒有店員,商品自取,支持刷臉付款。 王劍 攝
中新網(wǎng)南昌12月31日電 題:“黑科技”驅(qū)動(dòng)中國傳統(tǒng)零售企業(yè)試水“智能無人商店”
中新網(wǎng)記者王劍
沒有店員,商品自取,刷臉付款……2017年末,與寒冷的天氣相比,無數(shù)“智能無人商店”正在中國各大城市火熱開業(yè)。一冷一熱的背后,是期待轉(zhuǎn)型的中國傳統(tǒng)零售企業(yè),借助人臉識(shí)別等“黑科技”,試探“新零售”的水溫。
今年7月8日,中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴推出無人超市“淘咖啡”,新鮮的玩法令人眼前一亮。資本迅速聞風(fēng)而來,智能無人商店成為“共享”經(jīng)濟(jì)之后的新熱點(diǎn)。

2017年末,與寒冷的天氣相比,無數(shù)“智能無人商店”正在中國各大城市火熱開業(yè)。 王劍 攝
31日,江西省會(huì)南昌最大的商業(yè)綜合體內(nèi),中國醬鹵食品行業(yè)第一家智能無人店“煌上煌E派”趕在今年最后一天開業(yè),搭上“新零售”的快車。開業(yè)現(xiàn)場人潮涌動(dòng),不少市民排隊(duì)擠入體驗(yàn)嘗鮮。
記者體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),基于人臉識(shí)別、射頻識(shí)別等技術(shù)的無人商店可自動(dòng)識(shí)別顧客和所購商品,并通過免密支付功能從顧客綁定賬戶中自動(dòng)結(jié)賬,從而實(shí)現(xiàn)“刷臉”進(jìn)店、“刷臉”付款。
南昌市民劉軍根據(jù)店內(nèi)文圖提示綁定個(gè)人微信支付,短短2分鐘就買到了鹵味和碳酸飲料。“智能無人店年初還只在電視里看到,年末就已經(jīng)走進(jìn)了老百姓的生活,‘黑科技’太神奇了?!?/p>
上述智能無人店的背后,是在中國各地?fù)碛屑s3000家門店的上市企業(yè)江西煌上煌集團(tuán)食品股份有限公司。該公司營銷總監(jiān)鄭忠于31日接受記者采訪時(shí)表示,“中國整個(gè)零售行業(yè)消費(fèi)快速升級(jí),傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型到‘新零售’勢(shì)在必行。線下體驗(yàn)是客戶體驗(yàn)和場景營銷的最佳場所,相較阿里巴巴、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,傳統(tǒng)零售企業(yè)在線下布局方面擁有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?!?/p>

12月31日,江西南昌一家智能無人商店現(xiàn)場,不少市民排隊(duì)進(jìn)入體驗(yàn)嘗鮮。 王劍 攝