
新京報快訊(記者張彤)針對“游客未購物被導游斥為鐵公雞”一事,新京報記者今日(2月6日)從昆明市旅游發(fā)展委員會獲悉,昆明市旅游監(jiān)察支隊對涉事的違規(guī)導游及旅行社擬作出行政處罰:吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;吊銷王某導游證,三年內(nèi)不得重新申請。
昆明市旅發(fā)委發(fā)布的通報顯示,1月25日,昆明旅發(fā)委網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友在微博上發(fā)布“導游斥責游客為鐵公雞”的視頻。昆明市旅游監(jiān)察支隊迅速組織開展調(diào)查工作。
經(jīng)調(diào)查,該視頻中曝光的旅游團隊系由云南旅冠國際旅行社有限公司操作,該團隊行程為1月19日至1月25日“昆明—大理—麗江”6晚7日游,此段視頻拍攝于1月22日麗江行程中,因游客未填寫意見單,導游在旅游車上對游客說,“我沒有要求你們買多少東西,你們給我一個件數(shù),你們來云南當鐵公雞,叫我怎么向旅行社交待?!?/p> 據(jù)悉,該團隊在昆明旅游數(shù)字平臺系統(tǒng)進行過登記,團隊人數(shù)22人。委派的導游是云南旅冠國際旅行社有限公司向昆明中北國際旅行社有限公司借調(diào)的王某。

通報表示,根據(jù)調(diào)查情況及違規(guī)事實,2月6日,昆明市旅游監(jiān)察支隊對違規(guī)導游及旅行社擬作出行政處罰。
云南旅冠旅行社有限公司及導游王某涉嫌違反《旅行社條例》中“不得有欺騙、脅迫旅游者購買或者參加需要另行付費的游覽項目”的有關(guān)規(guī)定。
依照規(guī)定,擬對云南旅冠國際旅行社有限公司作出吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的行政處罰;擬對導游王某作出吊銷導游證的行政處罰,三年內(nèi)不得重新申請導游證。
新華網(wǎng)北京5月15日電(王瑩)記者從文化和旅游部獲悉,針對5月10日我國10名游客在泰國芭堤雅旅游期間遭遇“黑導游”恐嚇、逼迫購物無法忍受、深夜“大逃亡”的事件,文化和旅游部高度重視