近期,蘋果“降頻門”也在發(fā)酵。去年底,蘋果中國發(fā)布聲明,針對降低老款設(shè)備性能以防止設(shè)備意外關(guān)機一事致歉,并提出降低保修期外iPhone6以后機型更換電池的價格,中國用戶更換電池的價格從608元下調(diào)至218元。
用戶王先生對記者說,即便蘋果下調(diào)了電池的價格,他也不滿意,“已經(jīng)入手了一款安卓手機”。
果粉李女士表示,近年來蘋果手機總是出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,“手機對現(xiàn)在的人們來說越來越重要,手機出了問題一定會很著急?!?/p>
據(jù)上海市消保委統(tǒng)計,上海市消保委收到有關(guān)蘋果產(chǎn)品和服務(wù)的投訴2015年為964件、2016年為4021件、2017年為2615件,涉及電池質(zhì)量、意外關(guān)機、賬號被盜、售后服務(wù)等多個問題。
手機銷量跌逾1%,iPhoneX被傳將停產(chǎn)
蘋果2月1日發(fā)布的去年第四季度財報顯示,當季營收882.93億美元,同比增長13%,凈利潤200.65億美元,同比增長12%,營收、凈利潤雙雙創(chuàng)下歷史新高。iPhone依然是蘋果眾多業(yè)務(wù)中貢獻最大的一個。去年第四季度,iPhone營收615.76億美元,比去年同期的543.78億美元增長13%,占總營收的70%。
不過,報告期內(nèi)iPhone銷量出現(xiàn)了同比下滑。去年四季度iPhone銷售7731.6萬臺,低于市場預(yù)期的8020萬臺,較上年同期的7829萬臺下滑1.2%。
銷量不及預(yù)期,營收和利潤均創(chuàng)歷史新高,這要歸功于大幅增長的產(chǎn)品單價。iPhone當期的平均售價為796美元,高于預(yù)期的756美元,這其中iPhoneX的功勞不可替代。
然而,就是這款被稱為史上最貴iPhone的iPhoneX,上市以來一直爭議不斷,近日更是頻頻傳出iPhoneX將停產(chǎn)的消息。
手機行業(yè)分析師郭明錤在一份報告中提到,由于在中國的銷量并沒有預(yù)期那樣大,iPhoneX有可能在今秋停產(chǎn)。摩根大通發(fā)布報告稱,預(yù)計iPhoneX疲軟的狀態(tài)并不會馬上好轉(zhuǎn),而在整個2018年上半年都會面臨困境。