
2013年11月22日,李嘉誠(chéng)在香港長(zhǎng)實(shí)中心的會(huì)議室,背后是維多利亞港 圖 / 本刊記者 方迎忠
蟬聯(lián)20年的香港首富、全球華人商界領(lǐng)袖、今年將滿90歲(1928年7月29日出生)的長(zhǎng)江和記實(shí)業(yè)有限公司主席李嘉誠(chéng)正式宣布退休,長(zhǎng)子李澤鉅接任長(zhǎng)和董事會(huì)主席。本文為2013年本刊對(duì)李嘉誠(chéng)的專訪。
85歲的華人首富步履匆匆走進(jìn)了會(huì)議室,隨即和善地來到房間里每個(gè)人的面前,握手、打招呼、交換名片。他的雙手依然有力,很認(rèn)真看著對(duì)方雙眼,有些多余地自我介紹——“李嘉誠(chéng)”。
交談時(shí),他放下標(biāo)志性的黑框眼鏡,依舊認(rèn)真注視每個(gè)和他說話的人。采訪進(jìn)行到一半,他突然想起還欠攝影記者一張名片,立刻吩咐手下去拿,然后雙手奉上。
今年他以310億美元的身家排名《福布斯》全球富豪榜第8位,連續(xù)15年蟬聯(lián)華人首富。但是禮貌和笑容難掩這位老人的焦慮,還沒有等到我們發(fā)問,他就用“天方夜譚”來回應(yīng)關(guān)于他看空香港和內(nèi)地的傳聞——他的公司近期一直在出售兩地的大筆固定資產(chǎn)。
這里是李嘉誠(chéng)王國(guó)的中心——長(zhǎng)江集團(tuán)70層頂樓。這是全世界最為昂貴的地段,但離會(huì)議室不遠(yuǎn)是一個(gè)有假山和池塘的小型花園。通往這里的是一部專屬高速電梯,電梯門打開后迎接的是保鏢的微笑。16年前那起綁架案后,李嘉誠(chéng)聘請(qǐng)了香港警方政要保護(hù)組,以及全世界最專業(yè)的保鏢團(tuán)隊(duì)。
首富的辦公室并沒有人們想象得那么大,不過幾十平方米,沒有國(guó)內(nèi)富豪通常用來襯托品位的書柜,辦公桌上擺著彭博終端機(jī),幾十種股票數(shù)字不停跳動(dòng)。6部固定電話通往特定人群——副手霍建寧、最親密的朋友和家人、秘書室以及這個(gè)大樓的每個(gè)分機(jī)。和許多同齡人不同,李嘉誠(chéng)喜歡用iPhone,他的桌子上一臺(tái)MacBook Pro正在充電。房間里看不到一張紙,他已經(jīng)習(xí)慣了電子化辦公,而且堅(jiān)持“今日事,今日畢”。
李嘉誠(chéng)給人的第一印象是謙遜而固執(zhí)。他總是著深色西裝、系藍(lán)白條紋的領(lǐng)帶。他的身材還很結(jié)實(shí),行動(dòng)非常敏捷,個(gè)子不高,略有1.7米,但沒有肚腩,這或許應(yīng)該歸功于多年的簡(jiǎn)單飲食和打高爾夫球。
他每天早上6點(diǎn)起床,去豪宅旁邊的9洞高爾夫球場(chǎng)打一個(gè)多小時(shí),他會(huì)和朋友一起打球。他吃得非常簡(jiǎn)單,不喜歡應(yīng)酬,很少喝酒。幾個(gè)不同的信息源告訴我們,他們分別見到李嘉誠(chéng)吃只有青菜和雞蛋的晚餐、秘書買來的工作餐或者熱狗,以及私人飛機(jī)上的公仔面。談話時(shí),他認(rèn)真傾聽問題,但會(huì)按照自己的思路回答,即便回答的內(nèi)容與問題并不能完全對(duì)上。面對(duì)敏感問題,助手已經(jīng)說了不方便回答,但他依然堅(jiān)持講完自己的觀點(diǎn)。
從他的辦公室落地玻璃窗望出去,維多利亞港景色盡覽無遺,讓人心曠神怡。但幾個(gè)月前,李嘉誠(chéng)看到的是樓下密集的示威人群——香港葵涌貨柜港口的碼頭工人正在抗議長(zhǎng)期得不到加薪。他的頭像被制作成魔鬼樣子,有人甚至為他做“招魂”儀式。工人們的訴求看起來找錯(cuò)了對(duì)象,他們是外派工人,不是和黃碼頭集團(tuán)直接雇傭的對(duì)象,但他們依舊認(rèn)為李嘉誠(chéng)是一切苦難的制造者,甚至去深水灣李嘉誠(chéng)私人住宅前抗議。
這種局面顯然不是對(duì)立雙方要看到的,外派制度在香港并不是只有李嘉誠(chéng)的公司在使用,但他受到的攻擊最多。從歐洲到南美,都有和記黃埔的碼頭業(yè)務(wù),但香港的機(jī)械化率最低。當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)遭遇科技浪潮,這注定了一種無奈的結(jié)局。
李嘉誠(chéng)曾試圖去解釋,有一次,他和長(zhǎng)子、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)董事總經(jīng)理李澤鉅一起去坐電梯,他想對(duì)在外面圍堵的記者說點(diǎn)什么,但被李澤鉅用手?jǐn)r了下來,這一幕反復(fù)在電視上播放。他的助手解釋說,李嘉誠(chéng)尊重兒子作為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的地位。去年他完成了個(gè)人龐大財(cái)富的分割,在同輩富豪中堪稱典范,他名下的基金會(huì)將會(huì)得到他全部財(cái)產(chǎn)的1/3,更是直接改寫了華人富豪財(cái)富傳承的固定規(guī)則。

李嘉誠(chéng)和長(zhǎng)子李澤鉅 圖 / 本刊記者 方迎忠
他不善辭令,內(nèi)心的豐富很難通過言語交流。他挑選產(chǎn)業(yè)的原則是盡量不去碰那些具有爭(zhēng)議性的項(xiàng)目。在香港開發(fā)房地產(chǎn),他不愿意參與二手樓重建業(yè)務(wù),因?yàn)楸尘皬?fù)雜。當(dāng)人們指責(zé)香港電燈的壟斷電價(jià)時(shí),卻往往選擇性忽視另外一家電力公司的存在和背景。
85歲的李嘉誠(chéng)每天晚上都要看15到30分鐘的BBC電視節(jié)目,跟著字幕大聲朗讀,他依然在擔(dān)心自己的英語水平會(huì)退步。在他的一生中,經(jīng)歷了各種風(fēng)浪,他小心游走于各種勢(shì)力之間,以驚人的審慎經(jīng)營(yíng)起一個(gè)華人前所未有的商業(yè)帝國(guó)。
他告訴我們,現(xiàn)在所面對(duì)的質(zhì)疑并沒有什么了不得的地方。他說人生最艱難的時(shí)候是父親去世后的那幾年“2歲時(shí),日本侵華,我和家人從潮州來到香港,不久因生活關(guān)系,我要工作,后來日本入侵香港,母親帶著弟妹回到潮州,我與父親留在香港。日本統(tǒng)治香港期間,沒有什么好日子可以過,13歲時(shí)父親因肺病住進(jìn)醫(yī)院,不到一年去世。照顧父親發(fā)現(xiàn)自己也有肺病,接近危險(xiǎn)階段,但我告訴自己不能死,身為大兒子,還要想媽媽、弟弟、妹妹的生活怎么過。為了前途,一定要做好自己的工作,同時(shí)也不停搶學(xué)問,到舊書攤買舊書看,其中包括老師使用的教科書,跟謀生有關(guān)的書,3年零8個(gè)月的歲月,知識(shí)比得上一個(gè)中學(xué)畢業(yè)生,但是沒有英文基礎(chǔ)。這段日子也沒有因?yàn)樽约旱牟】催^一次醫(yī)生?!?/p>
說起這段痛苦經(jīng)歷時(shí),他的聲音依然非常平穩(wěn),沒有任何激動(dòng)之處。
當(dāng)李嘉誠(chéng)遭遇“李家城”
這是一個(gè)充滿了香港特色的悖論——人們開始不喜歡李嘉誠(chéng)從這片土地上獲得財(cái)富,但當(dāng)他賣掉資產(chǎn)時(shí),又引起外界批評(píng),甚至?xí)仙健皭蹏?guó)愛港”的意識(shí)形態(tài)爭(zhēng)論上。一個(gè)企業(yè)家的商業(yè)決定被人為蒙上了不同面紗。
碼頭工人抗議之后,李嘉誠(chéng)旗下公司開始不斷出售在香港和大陸的資產(chǎn)。百佳超市是第一個(gè)被拋售的項(xiàng)目,擬售價(jià)40億美元,它占據(jù)了香港超市份額的三成(后取消)。自此之后,李嘉誠(chéng)的“長(zhǎng)和系”先后賣出上海的寫字樓東方匯經(jīng)OFC (40億人民幣)和廣州大型商場(chǎng)西城都薈廣場(chǎng)(26億人民幣)。接下來,一直作為公司穩(wěn)定“現(xiàn)金奶?!钡南愀垭姛粢惨环植鸪鍪郏挥谙愀鄣募魏y座商場(chǎng),以58.5億港元出售。就在我們采訪的時(shí)候,和記黃埔又賣掉了香港兩處豪宅物業(yè) (近13億港元)。
萬科董事長(zhǎng)王石在微博上發(fā)言提醒說:“精明的李嘉誠(chéng)先生在賣北京上海房產(chǎn),這是一個(gè)信號(hào),希望投資人小心。”
與此同時(shí),李嘉誠(chéng)旗下公司在歐洲進(jìn)行大規(guī)模收購(gòu),涉及到能源、電訊等多個(gè)領(lǐng)域。據(jù)《南方周末》報(bào)道:自2010年以來,長(zhǎng)和系總共在香港和中國(guó)內(nèi)地以外完成了11筆收購(gòu),涉及金額約1868億港元。這其中,歐洲地區(qū)占比高達(dá)96.75%。
作為香港乃至華商的標(biāo)桿性人物,李嘉誠(chéng)的一舉一動(dòng)都被賦予了特別的含義。時(shí)值十八屆三中全會(huì)召開前后,他的一系列行為被很多人解讀為看空大陸和香港市場(chǎng)。
這樣的看法在李嘉誠(chéng)看來非常奇怪,他用了各種數(shù)字來說明他并沒有要撤資的計(jì)劃——長(zhǎng)和系總毛收入最少為4300億港元以上,投資海外(新西蘭和荷蘭)基建項(xiàng)目則是130億港元 (17億美元),不過實(shí)際動(dòng)用的資金只有80億港元 (10億美元),僅占今年長(zhǎng)和系總毛收入的不足2%;同時(shí),今年還在香港的貨柜碼頭項(xiàng)目投資了40億港元。
“這樣怎能說是撤資?真是天方夜譚的笑話?!彼A艘粫?huì),說:“別人說我怎樣怎樣,一般來說我是不會(huì)辯論,如果每天都是這樣辯來辯去,太疲倦了,不值得。”
更令他不理解的是:“1979年我收購(gòu)和記黃埔之前,它在香港以外是零投資,別人以為和黃現(xiàn)在的國(guó)際業(yè)務(wù)是我收購(gòu)之前留下來的,事實(shí)上是由我開始(投資海外)。因?yàn)橹肋@個(gè)情況 (香港市場(chǎng)有限),我不斷到外國(guó)投資,今天證明我的做法是對(duì)的,如果集中在香港投資,根本是蠢事!和黃的香港業(yè)務(wù)占全球投資比例約15%,長(zhǎng)實(shí)在香港的投資占全球的約三分之一,如果地產(chǎn)做得少一點(diǎn),比例會(huì)更小。過去兩三年買入的項(xiàng)目較少,香港地價(jià)高,已看到不健康的趨勢(shì)……國(guó)內(nèi)的地價(jià)也飛漲,我們也無法成功投得土地。我們是國(guó)際綜合企業(yè),地產(chǎn)只是其中一類業(yè)務(wù),別人藉地產(chǎn)攻擊我們,但我們買少了,大家高興才對(duì)!”
在李嘉誠(chéng)的回答中,差不多對(duì)每個(gè)問題都能信手準(zhǔn)備好足夠的數(shù)據(jù)支持他的觀點(diǎn)。他被貼上“地產(chǎn)霸權(quán)”的標(biāo)簽,但城中最大的開放商卻不是他。當(dāng)人們指責(zé)高房?jī)r(jià)時(shí),往往選擇性忽視了香港最大的地主是特區(qū)政府。
在香港,李嘉誠(chéng)的事業(yè)遍及人們常見的領(lǐng)域:去超市有百佳、電器店有豐澤、醫(yī)藥店有屈臣氏,更不要說移動(dòng)通訊和房地產(chǎn)業(yè)。
今年香港瘋傳一篇據(jù)說是小學(xué)生寫的作文《李家的城》。文中不無諷刺地說:“李嘉誠(chéng),名副其實(shí),香港就是李家的城。他是我們的上帝,萬物都是他所創(chuàng)造。當(dāng)然,香港傳說中的三位一體就是他們:李嘉誠(chéng)、李澤楷、李澤鉅。他們的力量遠(yuǎn)超人類,為打工仔遮風(fēng)避雨,使香港免受風(fēng)球、暴雨的侵襲。他們付出了那么多,只是希望我們可以準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)時(shí)下班。這都是誠(chéng)哥的偉大?!?/p>
喬?史塔威爾是資深亞洲問題專家、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)季刊》總編輯,6年前他曾經(jīng)出版《亞洲教父》一書,分析了香港和東南亞超級(jí)富豪發(fā)跡史和隱秘生活。他告訴我:“香港及東南亞的富豪創(chuàng)造了大量的現(xiàn)金流,他們把這些錢分散投到全球不同市場(chǎng)上。他們不屈從于政府政策引導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)——那樣的指引將使得他們把錢更多投向支持內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,他們選擇更具有投資價(jià)值的產(chǎn)業(yè)。如果人們不喜歡李嘉誠(chéng)所做的,也不應(yīng)該抱怨李嘉誠(chéng),他們應(yīng)該抱怨他們的政客。”
史塔威爾認(rèn)為李嘉誠(chéng)是這些“富豪教父”的代表,他們喜歡港口碼頭、電信服務(wù)、公用事業(yè)和物業(yè)發(fā)展,這些項(xiàng)目的共同點(diǎn)是:都是許可證領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)者很少,容易組建卡特爾獲取壟斷紅利。穩(wěn)定現(xiàn)金流又能支持他們到新的領(lǐng)域去冒險(xiǎn),對(duì)于李嘉誠(chéng)來說,如果沒有穩(wěn)定的香港業(yè)務(wù)群,他很難投巨資在歐洲發(fā)展3G電訊業(yè)務(wù)。
許知遠(yuǎn)是中國(guó)最優(yōu)秀的傳媒人之一,曾經(jīng)參與了李嘉誠(chéng)傳記的寫作。在他看來,上世紀(jì)80年代回歸談判前,英國(guó)人壟斷著政治權(quán)力,商業(yè)幾乎是華人自我證明的唯一方法。李嘉誠(chéng)的崛起是香港主體意識(shí)蘇醒的象征,所以香港人視他為英雄。1997年香港回歸之后,全部秩序開始重建,李嘉誠(chéng)沒變,但整個(gè)社會(huì)情緒改變了。公眾認(rèn)為官商勾結(jié)造成了經(jīng)濟(jì)不平等,也是一股巨大的保守力量,阻礙了進(jìn)步的政治與社會(huì)觀。這其中既有李嘉誠(chéng)與其公司自身的問題 (他們自身的巨大規(guī)模就已是一種巨大壓迫,在很多時(shí)候,生意的手法也遭人詬?。?,但他也經(jīng)常成為這種無處釋放的憤怒的宣泄對(duì)象。更根本的原因是,香港尚未找到自己的政治與社會(huì)秩序。
史塔威爾在書中對(duì)李嘉誠(chéng)的教父地位并沒有太多的認(rèn)同,他指出6年之后,香港的情況并沒有發(fā)生什么變化,這樣的政治環(huán)境正是香港富豪此前創(chuàng)富的環(huán)境。他和許知遠(yuǎn)一樣,都認(rèn)為李嘉誠(chéng)是挑戰(zhàn)殖民者經(jīng)濟(jì)地位的英雄。但是在后殖民時(shí)代,香港人看到壟斷與寡頭仍在持續(xù),李嘉誠(chéng)又是這個(gè)系統(tǒng)的標(biāo)桿。香港人的看法已經(jīng)并正在發(fā)生改變,除了回歸因素外,香港人獲得了更多來自四面八方的信息,而有些來自于香港媒體。在爭(zhēng)取消費(fèi)者利益方面,一些香港媒體已經(jīng)變得相當(dāng)激進(jìn)。
李嘉誠(chéng)在香港一直是作為某種符號(hào)存在,但是意義發(fā)生了很大變化。十年前,中央政府與香港簽訂了CEPA協(xié)定,香港的經(jīng)濟(jì)得以保障,但與此同時(shí),港人失落的心態(tài)卻成為集體情感,對(duì)內(nèi)地的感情變得復(fù)雜起來。當(dāng)《獅子山下》難以再凝聚共識(shí)時(shí),民粹主義對(duì)階級(jí)差距議題的意見變得更加尖銳。
超級(jí)富豪的故事和觀點(diǎn)往往成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),但隱匿在他們背后的那張經(jīng)濟(jì)和政治的巨幅藍(lán)圖卻往往被人忽視。
無法復(fù)制的“超人”
早上打完高爾夫球,李嘉誠(chéng)要開始一天的工作。在70層的辦公室里,他會(huì)收到一份新聞資訊列表,和很多看摘要的領(lǐng)導(dǎo)人不同,他閱讀的是標(biāo)題組合。如果看到感興趣的題目,他就讓手下全文翻譯,出現(xiàn)在這份列表的媒體包括《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《華爾街日?qǐng)?bào)》、《外交政策》和《名利場(chǎng)》等,一個(gè)4人團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)翻譯。平板電腦出現(xiàn)后,他已經(jīng)習(xí)慣了用iPad瀏覽這些資訊。
如果沒有商務(wù)宴請(qǐng),他一般會(huì)在辦公室度過忙碌的一天。他對(duì)吃喝沒什么講究,晚上臨睡前讀書、看英文電視節(jié)目,生活非常規(guī)律。
很少有人比李嘉誠(chéng)更能象征香港在過去半個(gè)世紀(jì)的演變。他從一個(gè)少年難民,變成了世界性的商業(yè)領(lǐng)袖,這也是戰(zhàn)后香港經(jīng)濟(jì)奇跡的縮影,也代表了海外華人社會(huì)的成就。比起同代人,李嘉誠(chéng)也是最具有全球眼光的一位,投資領(lǐng)域遍及各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。
末任港督彭定康曾經(jīng)告訴史塔威爾,李嘉誠(chéng)是他打過交道的富豪中,唯一一位“明顯是天賦異稟(或者說具有某種天才) 的人”。
1928年,李嘉誠(chéng)出生在廣東潮州一個(gè)知識(shí)分子家庭,他的父親是一名小學(xué)校長(zhǎng),但因?yàn)檫B年戰(zhàn)亂,全家遷移到香港投靠親友。很不幸,少年李嘉誠(chéng)早年喪父,被迫放棄教育開始養(yǎng)家糊口。他做過工人和銷售,非常清楚一家企業(yè)在底層是如何運(yùn)作的。時(shí)至今日,他的生活作風(fēng)依然保持了早年的簡(jiǎn)樸特色。與鄭裕彤、李兆基、何鴻燊等二戰(zhàn)后崛起的香港大亨相比,不論是資源還是教育背景,他都沒有什么優(yōu)勢(shì)。
讓外界嘖嘖稱贊的是李嘉誠(chéng)創(chuàng)業(yè)以來,他個(gè)人和公司資產(chǎn)每一年都比上一年增加,同時(shí)代的大亨都多少經(jīng)歷過幾次生死波折,但他成功避開風(fēng)險(xiǎn)。從來沒有一個(gè)華人像他那樣成功整合了全世界的資源,他的事業(yè)版圖拓展到52個(gè)國(guó)家,有26萬員工。每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)來襲,他都成功地活了下來,超越了市場(chǎng)局限與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他是一個(gè)天才的商人。
1950年,紅色中國(guó)成立不久,香港的未來還是未知數(shù)。22歲的李嘉誠(chéng)結(jié)束打工生涯,開始創(chuàng)辦長(zhǎng)江塑膠廠,幾年后憑借塑膠花業(yè)務(wù)積攢下第一桶金。1972年,全球經(jīng)濟(jì)不景氣,李嘉誠(chéng)憑借長(zhǎng)江實(shí)業(yè)成為上市公司主席,并將業(yè)務(wù)主營(yíng)范疇轉(zhuǎn)到房地產(chǎn)業(yè)。他的事業(yè)進(jìn)入加速期。1979年,在匯豐銀行的幫助下,他接手老牌洋行和記黃埔,開始改變香港經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)版圖。從此,長(zhǎng)江實(shí)業(yè)與和記黃埔成為李嘉誠(chéng)旗下兩大旗艦公司。1986年,李嘉誠(chéng)做出海外業(yè)務(wù)最重要一筆收購(gòu)——并購(gòu)加拿大赫斯基石油公司,使他的業(yè)務(wù)更趨多元化。1999年,出售在歐洲的電訊公司Orange,一舉獲得1130億港元的利潤(rùn),為日后進(jìn)軍歐洲3G領(lǐng)域奠定基礎(chǔ),世界開始意識(shí)到LKS (李嘉誠(chéng)英文縮寫) 的力量……
汕頭大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)顧佩華以前是加拿大卡爾加里大學(xué)教授,赫斯基能源公司總部也在這座城市。他告訴我,在李嘉誠(chéng)接手后,赫斯基從一家虧損企業(yè)迅速成為能源巨頭,這讓加拿大人非常佩服。在油價(jià)高企的今天,憑借之前對(duì)油砂技術(shù)的投資與積累,赫斯基能源已經(jīng)在世界500強(qiáng)企業(yè)中排名第466名(2012年)。同樣的點(diǎn)金之術(shù)在和記黃埔碼頭事業(yè)上也得以體現(xiàn)。
李嘉誠(chéng)是一個(gè)厭惡風(fēng)險(xiǎn)的人,但是會(huì)冷靜分析風(fēng)險(xiǎn)。他對(duì)現(xiàn)金流的掌控和對(duì)低負(fù)債率的追求讓很多大陸企業(yè)家欽佩。當(dāng)中國(guó)企業(yè)家迅速崛起后面對(duì)困境時(shí),來自同樣文化背景的李嘉誠(chéng)顯然是他們最好的偶像,這包括了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)取的平衡把握、高超的財(cái)務(wù)技巧、政商關(guān)系的處理。
外界只能從李嘉誠(chéng)的實(shí)踐活動(dòng)中試圖總結(jié)出一些成功經(jīng)驗(yàn),關(guān)于他的管理理念,一直沒有得到系統(tǒng)總結(jié)。在少數(shù)的采訪中,李嘉誠(chéng)總是用哲學(xué)化的語言進(jìn)行高度概括,他本來就不是善于言談的人,他所樂意談及的是童年往事,他不評(píng)價(jià)他人,應(yīng)對(duì)如此復(fù)雜的權(quán)力網(wǎng)絡(luò),他不愿意說太多話。
關(guān)于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把握,他最知名的一句話是“把90%的時(shí)間用來思考未來的事情和失敗”。他旗下三大公司均很好地控制了負(fù)債率:長(zhǎng)江實(shí)業(yè)4%,和記黃埔21%,赫斯基能源12%。對(duì)于如何管理如此龐大的一個(gè)集團(tuán),他對(duì)我們講了他的心得——
采用現(xiàn)代西方模式,組織架構(gòu)完善,也要有良好的監(jiān)察與制衡(check and balance)制度,但我內(nèi)心常存很大部分好的儒家思想。
誠(chéng)信是企業(yè)管理者成功的首要元素,要守言諾、重言行,答應(yīng)過別人的事,明明吃虧都照做,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也相信你,那就成功了。
管理之道,首要任務(wù)是知道自我管理,在流動(dòng)與變化萬千的世界中,發(fā)現(xiàn)自己是誰,了解自己要成為什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)。
成功的管理者都應(yīng)是伯樂,要甄選、延攬“比他更聰明的人才”;在高度競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中,高效組織的企業(yè)無法負(fù)擔(dān)那些濫竽充數(shù)、唯唯諾諾、灰心喪志的員工,同樣也難負(fù)擔(dān)光以自我表演為一切出發(fā)點(diǎn),或只會(huì)能言善道而無實(shí)干能力的明星級(jí)“企業(yè)大將”,管理者必須知人善任,賞罰分明。
好的管理者真正的藝術(shù)在其接受新事物、新思維與新發(fā)展的能力。人的認(rèn)知力由理性和理智交融貫通,我們永遠(yuǎn)不是也永遠(yuǎn)不能成為“無所不能的人”。
管理者也要知己知彼,清楚知道所從事行業(yè)的現(xiàn)況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想什么和要做什么;即使以數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)成績(jī)的依據(jù),亦不能單看絕對(duì)數(shù)字,也要參考同業(yè)情況,作出比較,才能檢討改善公司策略及思考未來發(fā)展的路向。
我一直不停吸收與集團(tuán)業(yè)務(wù)有關(guān)的新知識(shí)和新信息,研究世界政治、經(jīng)濟(jì)民生發(fā)展情況和趨勢(shì)。
出于華商回報(bào)桑梓的傳統(tǒng),李嘉誠(chéng)很早就在潮汕地區(qū)做公益,汕頭大學(xué)是最大的項(xiàng)目,此外還有醫(yī)院、中小學(xué)等公益事業(yè)。但他并沒有在大陸改革開放后馬上進(jìn)行大規(guī)模投資。在某種程度上,這也是他極度審慎態(tài)度的體現(xiàn)。鄧小平在1986和1990年兩次單獨(dú)接見過他,但他直到1992年才開始大規(guī)模投資內(nèi)地。他的一位助手說,鄧的南巡給了他足夠的信心。

1990年初,北京,鄧小平接見香港首富李嘉誠(chéng) 圖 / 任晨鳴
(原標(biāo)題:90歲李嘉誠(chéng)宣布退休,香港“超人”時(shí)代結(jié)束)澎湃新聞?dòng)浾咛諏帉幚罴握\(chéng)宣布退休了。