此前，媒體調(diào)查就曾發(fā)現(xiàn)，在機(jī)票、酒店、電影、電商、出行等多個(gè)價(jià)格有波動(dòng)的平臺(tái)都存在類似情況，且在在線旅游平臺(tái)較為普遍，而國外一些網(wǎng)站早已有過類似情況。

這些情況，你是否也遇到過？

1、老用戶比新用戶價(jià)格高？

據(jù)報(bào)道，有網(wǎng)友稱，自己在某電影票訂票平臺(tái)上體驗(yàn)到了被“殺熟”。

她表示，用新注冊(cè)的小白賬號(hào)、普通會(huì)員賬號(hào)和高級(jí)別的會(huì)員賬號(hào)同時(shí)選購?fù)瑘?chǎng)次電影，最便宜的是小白賬號(hào)，其次是普通會(huì)員賬號(hào)，而高級(jí)別的賬號(hào)一張票要比小白賬號(hào)貴出5元以上。另外，自己下半年開始，電影票平臺(tái)價(jià)格顯示均價(jià)30-40元，而一年前均價(jià)為20元。

2、蘋果用戶比安卓用戶價(jià)格高？

目前，大家的手機(jī)大多分為兩個(gè)陣營，分別是蘋果iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)。然而，一位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，用蘋果手機(jī)打車比安卓手機(jī)打車貴。

此外，某些視頻網(wǎng)站也會(huì)根據(jù)手機(jī)不同型號(hào)給出不同的收費(fèi)待遇。以某視頻網(wǎng)站為例，開通VIP會(huì)員，安卓用戶1個(gè)月、3個(gè)月和6個(gè)月的價(jià)格分別為20元、58元、108元，年費(fèi)是198元；而蘋果用戶購買則要貴出5-35元不等。對(duì)于存在價(jià)格差異的原因，客服表示，是由于其中包含蘋果收取的手續(xù)費(fèi)。

3、不買價(jià)格變更貴？默認(rèn)捆綁上次服務(wù)？

媒體報(bào)道，在線旅游平臺(tái)被批評(píng)存在“大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象”最多。一位網(wǎng)友表示，自己在某在線旅游平臺(tái)訂機(jī)票，選好的那班每次看時(shí)都會(huì)上??；而當(dāng)自己選好該機(jī)票后取消，再選那個(gè)機(jī)票時(shí)，價(jià)格立刻上漲甚至翻倍，在自己覺得“不買會(huì)更貴”而匆忙下單后，發(fā)現(xiàn)該航班價(jià)格又恢復(fù)到最初的低價(jià)。

此外，還有一種根據(jù)用戶的“上一次行為”而默認(rèn)捆綁相應(yīng)服務(wù)。例如剛剛注冊(cè)會(huì)員的用戶，他在購買機(jī)票時(shí)，系統(tǒng)僅默認(rèn)顯示一張機(jī)票的價(jià)格。而一旦他在這一次同時(shí)勾選了貴賓休息室、接送機(jī)服務(wù)或酒店優(yōu)惠券等附加服務(wù)，那么在下一次下單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)幫他勾選同樣的服務(wù)。

4、不同用戶，價(jià)格不同

有網(wǎng)友在微博發(fā)出兩張截圖稱，自己與家人在某旅行APP搜索機(jī)票，同一航班同一時(shí)間不同手機(jī)搜索出來的價(jià)格卻不同：

除了以上情況外，在一些網(wǎng)站，大V在客服投訴等方面甚至享有特權(quán)。同時(shí)，還存在同一位用戶在不同網(wǎng)站之間數(shù)據(jù)被共享這一問題，許多用戶遇到過在一個(gè)網(wǎng)站搜索或?yàn)g覽的內(nèi)容立刻被另一網(wǎng)站進(jìn)行廣告推薦的情況。

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