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無人超市試營業(yè)但面積不大 多市民體驗覺得新奇方便
1日,記者也來到了這家超市,在其牌匾上寫著“無人超市”,十足吸引了不少路人的側目。
進入超市后記者發(fā)現(xiàn),該超市面積并不算很大,但顯得很干凈透亮。長春市民孫先生為了體驗無人超市的購物樂趣,早早就從遠在綠園區(qū)的家里來到這里。
“昨天收到手機短信的推送,說這家無人超市試營業(yè),就迫不及待的想來體驗一番,看看無人超市到底啥樣,能帶來什么樣的購物快感?!睂O先生說。
孫先生表示,從這個超市的環(huán)境和各種設備來看,這家超市的科技感十足。
“進入超市時,會有智能語音歡迎,選購商品出超市時,幾秒鐘就完成了結算,很快,覺得購物很自如,結賬也不用拿出手機,直接刷臉即可完成支付,很方便快捷。總的來講比較新奇,感受挺特別?!睂O先生說。
那么,如果在購物時出現(xiàn)問題該怎么辦呢?
侯先生表示,有兩種渠道,店內的明顯位置張貼了客服電話,可撥打客服電話進行反應和解決。
其次,找店內店員,無人超市內還是會將配備一名店員,主要的工作是理貨和給顧客答疑解惑,輔助顧客完成購物。


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