2017年6月,創(chuàng)新工場向位于廣州的自動化零售創(chuàng)業(yè)公司F5未來商店投資440萬美元。由于沒有銷售員,客戶需要通過智能手機下單,或是在店內(nèi)大屏幕上操作下單。在移動優(yōu)先的中國,90%的互聯(lián)網(wǎng)活動通過移動設(shè)備,而這也是許多創(chuàng)新的基礎(chǔ),包括最復(fù)雜、無縫化的移動支付生態(tài)系統(tǒng)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中,目前有7億人的在線數(shù)據(jù)連接至阿里巴巴和騰訊的支付賬號。
李開復(fù)表示:“憑借最優(yōu)秀的購物中心店內(nèi)布局,美國曾引領(lǐng)世界。然而,未來的購物中心可能會是由中國人發(fā)明的,提供徹底的線上線下融合,對每位消費者的個性化,服務(wù)密集型產(chǎn)品的高效組合,例如兒童游樂區(qū)和娛樂設(shè)施,以及自動化服務(wù),例如快餐和便利店等等。規(guī)模更小、效率更高的購物將重新定義未來的購物體驗,這將是正在發(fā)生的線上線下融合的很大一部分?!?/p>
李開復(fù)將中國國務(wù)院官員描述為“技術(shù)實用主義者”,他認(rèn)為這給創(chuàng)業(yè)者帶來了重要優(yōu)勢。類似地,硅谷的正統(tǒng)觀念是鼓勵創(chuàng)業(yè)公司在市場上推出不完美的產(chǎn)品,了解什么樣是可行的,隨后進(jìn)行迭代?!跋鄬τ谟懻摮鐾昝赖姆桨福S后再作為定律去實施(某些西方國家是這么做的),他們傾向于推出產(chǎn)品,看看效果如何。如果效果好,那么就擴大規(guī)模,如果存在問題,那么就進(jìn)行修正?!?/p>
當(dāng)然,這可能會產(chǎn)生重要的經(jīng)濟影響:美國卡車司機工會正在展開游說,試圖保護其成員的工作不受自動駕駛汽車的威脅。然而在中國,這樣的事情不會有太大影響。這表明,關(guān)于技術(shù)對勞動力隊伍造成的結(jié)構(gòu)性影響,不同國家的立法者之間存在文化差異。與此同時,隨著美國和中國繼續(xù)鞏固對人工智能技術(shù)部署的影響力,較小的國家將受到不成比例的影響,因為這些國家在很大程度上依靠不熟練的勞動力去發(fā)展經(jīng)濟。