尋親是一份精于毫厘、嚴絲合縫的工作,有時,唯一的線索只是受助者不經(jīng)意間說過的一句話、一個詞。這支以“60后至80后”為主力的隊伍橫跨醫(yī)學、管理、統(tǒng)計等不同專業(yè),他們有的在人臉識別方面有獨特見解,有的精通利用3D街景地圖尋親,有的通過口音識別、用愛關(guān)懷用心感化的手段抽絲剝繭分析信息,有的找出戶口注銷、“死”而復生的受助人員……尋親能手巧妙破解種種謎團,讓失散親人的家庭破鏡重圓。
“白坡鎮(zhèn)南村、大理村,南村鎮(zhèn)白土坡村,海東鎮(zhèn)南村劍川縣沙溪鎮(zhèn)東南村……”廣州市救助管理站市區(qū)分站在2010年收治了一名有精神疾患、自稱“張一強”(化名)的流浪男子,在回答救助站工作人員詢問時給出上述錯亂無章的地址信息。
救助站工作人員先后聯(lián)系多地派出所,但都無果,也試過聯(lián)系公安部門查詢戶籍信息,在報紙、全國救助尋親網(wǎng)上發(fā)布尋人公告,但都無法核實身份。
“多次到派出所查詢都沒結(jié)果,可見沒有他的戶籍信息;他多次提到家鄉(xiāng)在云南大理,可以初步判定是大理人,但由于離家時間長,不排除有些地名已變更,所以對不上?!本戎?0后尋親能手李信賢細心分析后,想到利用手機3D街景地圖APP上清晰的河流、村莊圖景來勾起受助者的回憶。
張一強說出了十幾個地名,李信賢都在地圖上逐一查找,并詢問“村鎮(zhèn)附近最出名的地標是什么?有什么河流、山峰?”再根據(jù)回答逐一排查?!安榈桨淄疗聲r,看到附近有河流,有地標白龍廟,這些他都有印象了。如果不看著地圖問,他完全說不出來?!苯?jīng)過幾輪鑒別,李信賢初步得出一個比較詳細的地址,后來核實了地址為云南省大理州賓川縣雞足山鎮(zhèn)甸頭村委會白土坡村,工作人員將張一強護送返鄉(xiāng)。