“臨猗蘋果滯銷”？當(dāng)?shù)胤Q夸大事實(shí)

據(jù)臨猗縣政府調(diào)查，報(bào)道所選用視頻、圖片均拍攝于2016年以前，有的還采用“擺拍”方式，刻意營造果農(nóng)的貧苦形象。

此外，為最大限度地博取消費(fèi)者同情，電商刻意打造臨猗蘋果“丑”的特點(diǎn)，所呈現(xiàn)出來的蘋果都是有果銹疤痕、麻點(diǎn)、黑點(diǎn)、龜裂的次等果，此類蘋果是客商將優(yōu)質(zhì)蘋果篩選收購以后余下的殘次蘋果，僅占很小的比例。

臨猗縣政府在聲明中還稱，個(gè)別平臺(tái)采取不當(dāng)手段取得了加蓋當(dāng)?shù)剜l(xiāng)、村及果業(yè)部門公章的材料配合宣傳，并且陳述內(nèi)容與事實(shí)嚴(yán)重不符；大多平臺(tái)蓄意夸大果品滯銷嚴(yán)重程度，造成了蘋果價(jià)格的不合理波動(dòng)。

據(jù)調(diào)查，主打悲情牌是一種常見的營銷方式，廣東徐聞的菠蘿、安徽一帶的蜜橘等農(nóng)產(chǎn)品也都曾被采用這種方式進(jìn)行營銷，目的是為了吸引眾人眼球，博取消費(fèi)者同情，短期、局部的方便了果農(nóng)售果，但從全局和長遠(yuǎn)來看，損害的是整體品牌形象和全體果農(nóng)的整體利益。

據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了“臨猗蘋果滯銷”外，還有多個(gè)商家以“宣傳滯銷”來售賣商品，其中包括菠蘿、鮮筍等食品，還包括了毛氈等用品，而令人驚異的是，不少商家的宣傳圖片用的都是同一名老人的照片，這名老人也在網(wǎng)上被冠以“滯銷大爺”的名號(hào)。

一家售賣“野生小筍”的店家同樣用了“滯銷大爺”的照片。宣傳圖中老人形象不變，只是右側(cè)的畫面換成了筍，也配有“尋求幫助”的文字。

店家告訴記者，筍子來自桂林臨桂區(qū)，他并不認(rèn)識(shí)“滯銷大爺”，用這張照片只是因?yàn)椤翱此美狻保⑶疫€有很多不同的商家也都在用大爺?shù)恼掌瑏砝瓟n顧客。

店家還表示因?yàn)檫@類“野生小筍”只有一個(gè)月的上市期，用了“滯銷大爺”照片以后確實(shí)對(duì)銷量有些幫助，“水果、米粉，好多用他的，我們也不是一家的?！?/p>

隨后記者致電桂林市臨桂區(qū)政府，一名工作人員稱現(xiàn)在已經(jīng)過了挖筍季節(jié)，也沒聽過有滯銷的農(nóng)產(chǎn)品，“筍子一般都是清明前后挖來吃的，現(xiàn)在的筍子都很老了，而且當(dāng)?shù)氐姆N植基地也沒有那么大的規(guī)模，大多都是野生的，不可能產(chǎn)生滯銷的?！?/p>

平臺(tái)回應(yīng)：“滯銷大爺”照片或涉嫌侵權(quán)

昨天，記者聯(lián)系了網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)客服，對(duì)于商家以“滯銷”為名來售賣商品，客服表示，用戶如發(fā)現(xiàn)情況不符可以進(jìn)行投訴，工作人員會(huì)進(jìn)行處理。

此外，公司也有大數(shù)據(jù)庫，會(huì)對(duì)商家進(jìn)行監(jiān)督。此外，客服人員在看過“滯銷大爺”照片之后表示，

多家店鋪都采用這位大爺照片作為宣傳，已經(jīng)涉嫌侵犯肖像權(quán)，“店家用網(wǎng)頁制作的，大爺有權(quán)利保護(hù)自己的權(quán)益，如果大爺找來，平臺(tái)肯定會(huì)對(duì)他負(fù)責(zé)任?！?/p>

北京康達(dá)律師事務(wù)所韓驍律師介紹，店家以滯銷為名銷售臨猗蘋果等商品，陳述內(nèi)容與事實(shí)嚴(yán)重不符，蓄意夸大果品滯銷嚴(yán)重程度，已經(jīng)涉嫌《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中規(guī)定的虛假宣傳行為。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者或可被處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。

對(duì)于消費(fèi)者維權(quán)問題，韓驍介紹，網(wǎng)上店家的虛假宣傳行為，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。蘋果等商品不屬于“七天無理由退貨”的范疇，但消費(fèi)者與店家協(xié)商一致，可以要求退貨退款。

另外，店家基于欺詐的故意，實(shí)施了虛假宣傳的欺詐行為，使消費(fèi)者產(chǎn)生了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，并基于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)購買了其果品，如果造成了消費(fèi)者財(cái)物損失（比如消費(fèi)者花高價(jià)買回帶有疤痕、麻點(diǎn)、龜裂的次等果），則其行為涉嫌欺詐。

網(wǎng)友：利用同情心賺錢，最可氣

不少網(wǎng)友說，看到這個(gè)很生氣，以后再也不敢輕易發(fā)善心了：

還有網(wǎng)友認(rèn)為這樣不僅坑了網(wǎng)友，也害了果農(nóng)：

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