做過銷售，田景碧也懂得“客戶關(guān)系維護(hù)”，因此形成了固定的老客戶?！拔遗畠簩?duì)我說得最多的就是，媽媽，今天可不可以陪我睡覺、今天能不能不出去?！庇袝r(shí)候，她本來答應(yīng)了陪孩子，結(jié)果一個(gè)電話就把她叫了出去，“客戶關(guān)系得維護(hù)?！?/p>

晚上11點(diǎn)后的業(yè)務(wù)不接

輕踩剎車化解尷尬

送過快遞、開過出租、當(dāng)過基層綜治專干……35歲的徐順菊看起比實(shí)際年齡要年輕一些。

相比于田景碧，徐順菊的代駕經(jīng)歷更輕松一點(diǎn)，她更看重的是這份職業(yè)的自由度，不耽擱其他事，有事或者人不舒服時(shí)，“把軟件(代駕平臺(tái))關(guān)了就是”。她的最高紀(jì)錄是一晚上接了6個(gè)單，但只接晚8點(diǎn)至11點(diǎn)的業(yè)務(wù)，過了這個(gè)時(shí)段，無論是出于安全或是身體考慮，她都不跑了。

當(dāng)過多年的出租車駕駛員，駕駛技術(shù)自然是不擺了。她笑言，“開出租車要自己出車或交板板錢，代駕只需要出個(gè)人就行了?！边@也是她從事代駕的“實(shí)在理由”。相比于出租車駕駛員，代駕會(huì)“輕松很多”。

徐順菊最大的一單業(yè)務(wù)是從涪陵城區(qū)到武陵山風(fēng)景區(qū)，收了230多元。那是冬天，山上沒下雪，但已經(jīng)很冷了，霧很大，這里的家庭小旅館每晚40元到50元，但此時(shí)是夜里1點(diǎn)，大多已經(jīng)關(guān)門。

怎么回去？徐順菊在“涪陵代駕司機(jī)”微信群里喊了一聲，一位同行幫他喊了一輛出租車。這班車準(zhǔn)備交班，加滿了氣到山上拉徐順菊，“把我?guī)聛砗螅屗ゼ託庹景褮饧訚M，一共花了20多塊錢?！?/p>

這種團(tuán)隊(duì)感來自于平時(shí)的相處。代駕司機(jī)們有事無事會(huì)在一起，吃碗小面，如果條件允許，還喝點(diǎn)小酒。徐順菊喜歡在晚上十一二點(diǎn)整點(diǎn)燒烤，這個(gè)時(shí)候不當(dāng)代駕司機(jī)，關(guān)掉軟件就是下班，還可以喊家人一起來。

去年10月，徐順菊在滴滴代駕平臺(tái)上接了第一個(gè)單，她那時(shí)候還是一名基層綜合治理專干，事務(wù)繁雜。后來，她索性辭了職，成為一名全職的代駕司機(jī)，只等“手機(jī)一響”，就開始奔忙。在受訪的間隙，她接到了單，連忙中斷采訪，“我必須在接單一分鐘以內(nèi)，跟客戶聯(lián)系?！?/p>