新華社北京11月11日電 題:有人“戰(zhàn)斗”掃貨,有人理性觀望,看雙十一消費“心理學”
新華社“中國網(wǎng)事”記者許晉豫
“雙十一”今年十周歲了。在線上,大批消費者以“戰(zhàn)斗”姿態(tài)掃貨,電商平臺交易額不斷刷新;在線下,一些商場同樣火爆。經(jīng)過10年的“摸爬滾打”,消費者面對“雙十一”的心理在逐漸發(fā)生變化,消費漸趨理性成熟。
激情迎接“雙十一”
“雙十一”還未到,北京市民王楠就已經(jīng)做好了“戰(zhàn)斗”準備。從10月20日起,她通過集能量抽了20多元紅包,還領(lǐng)了800元優(yōu)惠券。11日零時一到,守在電腦前的王楠便從迅速下單到立即付款,一氣呵成。
價格優(yōu)惠是“雙十一”的最大賣點。消費者要想買到最實惠的商品,不僅要通宵熬夜比手快,還要精打細算、貨比三家。
王楠說,淘寶網(wǎng)是她“雙十一”的主戰(zhàn)場,而一些長期關(guān)注的商品有的價格不降反升,對此,她通過對比多個網(wǎng)站,才選定價格最優(yōu)的一家下了單。
歷經(jīng)10年,“雙十一”被越來越多的消費者所接受,并改變著他們的消費習慣。河南省沁陽市民牛耕今年“雙十一”花費近萬元購買了平板電腦、智能馬桶蓋、空調(diào)等大件。他說,今年通過集能量抽紅包節(jié)省了300多元,除了價格優(yōu)惠,網(wǎng)購的選擇也比縣城多得多,在網(wǎng)上購買貴重物品正成為習慣。
此外,隨著農(nóng)村物流體系日益健全,農(nóng)村市場的消費潛力正在顯現(xiàn)。寧夏平羅縣廟廟湖村級電商服務(wù)站負責人馬敬祖說,現(xiàn)在,快遞能直接送到村里來,他們也能像城里人一樣參與“雙十一”。
有人更加理性
在一些消費者為“雙十一”通宵達旦時,部分消費者經(jīng)過多年“洗禮”已表現(xiàn)得較為理性和淡定。
“雙十一”過去還沒多久,雙十二又來了。今年雙十一,全國快遞包裹量創(chuàng)下十年來新高。目前,中國快遞量平均每天已經(jīng)達到1.8億件