10月7日晚10時許,打游戲受挫的新欣產(chǎn)生了充值的想法,便又以“拍作業(yè)”為名借來爸爸的手機,通過微信給自己轉(zhuǎn)了1500元,全部用來充值游戲,隨后刪除轉(zhuǎn)賬記錄。
新欣覺得一切都挺順利,好像也沒有什么大不了的,從此一發(fā)不可收拾。10月14日,他又以同樣的方法用爸爸的微信轉(zhuǎn)賬為游戲充了2000元,16日6000元,17日12000元,20日13000元,22日12000元,25日13000元。加上用同樣方式從媽媽微信兩次轉(zhuǎn)賬合計17693.13元,短短20天,新欣轉(zhuǎn)走了父母77193.13元,全部充值游戲。
孩子手機上有數(shù)十款游戲
11日,徐先生聯(lián)系華商報尋求幫助。下午2時,記者來到徐先生家中。
在新欣使用的手機中,記者看到數(shù)十款游戲,其中充值的有4款,分別是“時空獵人”、“靈魂撕裂”、“王者榮耀”和“球球大作戰(zhàn)”。
說起游戲,新欣很內(nèi)行:“時空獵人”是最貴的,充錢也最多?!澳莻€游戲好多裝備都是600元起步的,6個裝備才能湊齊一整套。‘球球大作戰(zhàn)’也是幾百元充的那種,‘王者榮耀’就是買皮膚,‘靈魂撕裂’也是買裝備,升級方便?!?/p>
徐先生說,作為男子漢,犯了錯誤,就要承擔(dān)責(zé)任,他希望兒子能認識到這點。
記者問新欣有沒有認識到錯誤時,他低著頭,緩緩地說出了三個字:“我錯了?!?/p>
律師:消費行為無效應(yīng)當(dāng)全額退款
11日下午,記者聯(lián)系了“球球大作戰(zhàn)”巨人網(wǎng)絡(luò)客服,對方表示可以在家長提供監(jiān)護人身份證明信息、被監(jiān)護人信息(包含被監(jiān)護人所玩游戲相關(guān)信息)、網(wǎng)絡(luò)游戲未成年人家長監(jiān)護申請書、保證書(簽字)、公安機關(guān)出示的監(jiān)護關(guān)系證明書之后,向家長退款。
“靈魂撕裂”九游公司的客服人員也表示可以退款,需要家長提供訂單截圖。