據(jù)董曄介紹，成癮的癥狀包括：不能自控；耐受性增加，比如說對網(wǎng)購的需求越來越大；有階段性反應，比如說不買東西就受不了。還有一些特例，比如躁狂發(fā)作的病人，其精力、體力、腦力都異常旺盛，多數(shù)人會出現(xiàn)無節(jié)制消費的癥狀，這種情況就應該及時就診。但對于我們大多數(shù)人來說，即便偶爾沖動消費，沒有影響正常生活，那么網(wǎng)購只是一種習慣，不必過分緊張。

互相攀比也會引起不必要的消費

在分析網(wǎng)購成癮的原因時，董曄表示，一方面，由于網(wǎng)上的商品比較豐富，網(wǎng)購具有可操作性，對一些人來說，可以通過網(wǎng)購發(fā)泄情緒，緩解壓力。而網(wǎng)絡支付也比較便捷，和傳統(tǒng)掏錢購物不同，人們對賬戶數(shù)字的變化沒那么敏感，很多年輕人還有貸款消費的習慣，也刺激了消費。

令人意外的是，互相攀比的心理也會引起不必要的網(wǎng)購。董曄表示，她曾經(jīng)有過一位患者，因為工作壓力較大來就診，其中給他帶來壓力的一個方面就是同事的包裹，“他覺得自己賺的錢不足以買那么東西，造成了心理失衡，過分地在意同事有幾個包裹，自己有幾個包裹，產(chǎn)生一種攀比的心態(tài)，為了滿足虛榮心進而不斷地去網(wǎng)購。”董曄表示。

據(jù)董曄介紹，網(wǎng)購成癮和我們的現(xiàn)實生活有一定的關(guān)系，抑制沖動消費的方法因人而異，她認為更重要的是，人們能透過不斷刷新的交易額看到?jīng)]有節(jié)制、超出個人能力的網(wǎng)購行為可能帶來的社會問題，進而回歸理性消費。