就張小姐的疑惑,北青報(bào)記者采訪了一些業(yè)內(nèi)人士,終于搞清楚癥結(jié)所在:其實(shí)雙方都沒(méi)有撒謊,但強(qiáng)調(diào)的收費(fèi)項(xiàng)目并非同一范圍。
微信支付強(qiáng)調(diào)的是民生銀行在快捷支付的消費(fèi)方面收費(fèi)太高。簡(jiǎn)單講,就是大家平時(shí)在線上、線下買(mǎi)東西、打車等消費(fèi)支出時(shí)用微信支付,如果綁定的是民生銀行的卡,民生銀行會(huì)就每一次付款向微信收取手續(xù)費(fèi),但是這筆手續(xù)費(fèi)與消費(fèi)者無(wú)關(guān),完全是微信承擔(dān)的。這類支付每家銀行都會(huì)向微信收費(fèi),但是民生銀行的收費(fèi)比其他銀行高。
大致可以類比為,持卡人在線下刷卡消費(fèi),買(mǎi)100元的東西刷100元的卡,不會(huì)為此多付一分錢(qián)手續(xù)費(fèi),但商家會(huì)因此承擔(dān)一筆手續(xù)費(fèi)支出,最后入賬的錢(qián)要少于100。而民生銀行向商家收取的刷卡手續(xù)費(fèi)比其他銀行高,所以商家就不樂(lè)意了。微信就相當(dāng)于這個(gè)例子里面的商家。
相比之下,民生銀行說(shuō)的是“未向該機(jī)構(gòu)及其客戶收取任何提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)”,沒(méi)有提消費(fèi)的事。也就是說(shuō),民生卡的用戶用微信支付進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或提現(xiàn),民生銀行既不收持卡人的錢(qián),也不收微信支付的錢(qián),但是民生銀行并沒(méi)有否認(rèn)在消費(fèi)支付時(shí)向微信收費(fèi)。
因此,這起調(diào)價(jià)事件可以理解為,微信支付希望通過(guò)提高對(duì)民生卡用戶在提現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬方面的收費(fèi)來(lái)彌補(bǔ)自己在民生卡快捷支付消費(fèi)方面付出的成本。民生銀行的收費(fèi)究竟比其他銀行高多少,導(dǎo)致其成為微信支付唯一漲價(jià)的銀行?微信支付方面昨天并沒(méi)有具體回答北青報(bào)記者的這一問(wèn)題,只是強(qiáng)調(diào)肯定高一些。而民生銀行此前在聲明中表示,按照監(jiān)管要求,民生銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作的快捷支付業(yè)務(wù),今年已接入網(wǎng)聯(lián)“斷直連”,無(wú)論合作方收費(fèi)規(guī)則如何變化,該行從未做過(guò)價(jià)格調(diào)整,而且早前的定價(jià)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。