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瑞幸咖啡虧超8億,采用大規(guī)模補(bǔ)貼獲客模式遭到質(zhì)疑(2)

2018-12-27 15:49:13  北晚新視覺綜合    參與評論()人

一位業(yè)內(nèi)人士也告訴記者,之所以瑞幸咖啡會虧錢,很大程度上是因?yàn)槌跗诘难a(bǔ)貼和開店消耗了大量現(xiàn)金。而從瑞幸咖啡的背景來看,來自神州系的高管,在中國競爭最激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——網(wǎng)約車中摸爬滾打,對于以補(bǔ)貼搶用戶的模式駕輕就熟。

針對瑞幸咖啡是否還會持續(xù)虧損下去的一個(gè)重要判斷標(biāo)準(zhǔn),就是在后續(xù)的市場行為中,補(bǔ)貼會不會退坡。一般而言,花巨資對市場進(jìn)行補(bǔ)貼,認(rèn)為是為了培育消費(fèi)習(xí)慣。但喝咖啡的習(xí)慣在一二線城市已經(jīng)很普及,并不像網(wǎng)約車、共享單車一樣是新生事物,因此有人質(zhì)疑瑞幸咖啡花錢補(bǔ)貼的必要性。

瑞幸咖啡創(chuàng)始人錢治亞曾表示,用戶補(bǔ)貼是短期占領(lǐng)市場的既定戰(zhàn)略,未來相當(dāng)長的時(shí)間仍需要采取補(bǔ)貼策略,但會適度調(diào)整力度。而楊飛也在上述朋友圈中表示,新零售咖啡碰到的競爭對手,普遍比較“溫柔”,沒有單車、網(wǎng)約車等那么殘酷的競爭環(huán)境,因此從補(bǔ)貼的量上來看,也遠(yuǎn)沒有那么夸張。

其次,咖啡店的銷售品類比較多元,除了咖啡之外,還包括甜點(diǎn)、輕食等產(chǎn)品線,在咖啡銷售的同時(shí),也能創(chuàng)造更多的收入增長點(diǎn)。同時(shí),瑞幸咖啡的很多網(wǎng)點(diǎn)相對占地面積更小也更集約,開店開銷相對較低。

更重要的是,隨著新零售的不斷深入發(fā)展,用戶獲得成本也持續(xù)增加。中國食品行業(yè)分析師朱丹蓬告訴記者,目前新零售用戶的獲得成本,高達(dá)300元/人,而在他的測算中,瑞幸咖啡的獲得成本不足80元/人,已經(jīng)是不錯(cuò)的成績。

中國咖啡館行業(yè)正快速增長,未來市場份額仍有提升空間。

根據(jù)Euromonitor的統(tǒng)計(jì),2017年我國咖啡館行業(yè)總銷售規(guī)模1024億元,2011-2017年復(fù)合增速達(dá)13%,未來將持續(xù)快速發(fā)展。而行業(yè)的快速發(fā)展主要受益于居民消費(fèi)水平提升、咖啡文化的逐漸滲透以及咖啡更強(qiáng)的消費(fèi)粘性。

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